高级技术服务工程师
梅特勒-托利多仪器(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2016-11-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 化工技术应用/化工工程师
职位描述
职位描述:
<p>工作职责:</p><p>一、现场(门市)服务</p><p>1. 及时准确高质量完成公司提供给客户的现场(门市)服务;</p><p>2. 遵守公司相关服务流程,妥善保管个人自备备件;</p><p>3. 充分考虑公司和客户双方的利益,有效处理客户异议,达到双赢;</p><p>4. 不断提高工作效率,提高服务质量速度及一次服务合格率;</p><p>5. 从事维护保养工作,制作服务合同保养报告;</p><p>6. 服务报告填写合格,服务完成2天内返回给Back Office。</p><p>二、不断提高技术能力</p><p>1. 积极参加课堂和网上学习,同事之间进行相互分享和学习;</p><p>2. 积极学习其他产品知识,增加知识宽度;</p><p>3. 为客户和销售人员提供技术支持;</p><p>4. 培训和指导分销商服务人员。</p><p>三、其他</p><p>成为客户可信赖的顾问,积极发展产品和服务机遇。</p><p>任职资格:</p><p>1. 大专或以上学历,自动化控制.计算机应用.仪表.机电一体化.机械类专业;</p><p>2. 3年以上与专业有关的现场工作经验;</p><p>3. 自我学习能力强,诚实、勤劳;</p><p>4. 能适应长期出差;</p><p>5. 具有良好的语言沟通能力,思路清晰;</p><p>6. 基本的英文阅读能力;</p><p>5. 能看懂机械制图和基本电器电路图。</p><p><br></p><p><br></p>
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<p>工作职责:</p><p>一、现场(门市)服务</p><p>1. 及时准确高质量完成公司提供给客户的现场(门市)服务;</p><p>2. 遵守公司相关服务流程,妥善保管个人自备备件;</p><p>3. 充分考虑公司和客户双方的利益,有效处理客户异议,达到双赢;</p><p>4. 不断提高工作效率,提高服务质量速度及一次服务合格率;</p><p>5. 从事维护保养工作,制作服务合同保养报告;</p><p>6. 服务报告填写合格,服务完成2天内返回给Back Office。</p><p>二、不断提高技术能力</p><p>1. 积极参加课堂和网上学习,同事之间进行相互分享和学习;</p><p>2. 积极学习其他产品知识,增加知识宽度;</p><p>3. 为客户和销售人员提供技术支持;</p><p>4. 培训和指导分销商服务人员。</p><p>三、其他</p><p>成为客户可信赖的顾问,积极发展产品和服务机遇。</p><p>任职资格:</p><p>1. 大专或以上学历,自动化控制.计算机应用.仪表.机电一体化.机械类专业;</p><p>2. 3年以上与专业有关的现场工作经验;</p><p>3. 自我学习能力强,诚实、勤劳;</p><p>4. 能适应长期出差;</p><p>5. 具有良好的语言沟通能力,思路清晰;</p><p>6. 基本的英文阅读能力;</p><p>5. 能看懂机械制图和基本电器电路图。</p><p><br></p><p><br></p>
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 化工技术应用/化工工程师
公司介绍
历经百年变革,紧随时代步伐,梅特勒-托利多集团已走过一百年的光辉历程。
1901年,亨利·托巴德博士创新推出了全球***台具备全自动重量和价格显示的店铺秤,开创了托利多品牌,并发展为美国***的工业及商业衡器制造商。1945年,欧莱德·梅特勒博士发明了令世界瞩目的首台单秤盘替代法天平,并在1973年,又隆重推出了世界上***台全电子精密天平——PT1200,引发了全球天平的技术革命。1989年,梅特勒和托利多这两个行业领导者联姻,梅特勒?-托利多品牌从此诞生!
秉承“品质至上、勇于开创、追求变革”的企业宗旨,梅特勒-托利多集团始终致力于为全球客户提供质量卓越的精密仪器和衡器产品,以及全面细致的技术支持服务。纵观世界称量及分析技术的发展,凝聚着梅特勒-托利多在专业领域坚定不渝的信念和不断累积的智慧。梅特勒-托利多以先进的解决方案和技术服务,改善人们的工作效率,为人们的社会生活和发展做出贡献!
我们的业务
梅特勒-托利多的实验室解决方案,基本覆盖到全球所有的研发、科研、药物发现及质量控制实验室。高度精密的电子天平、滴定仪、热分析仪器等实验室产品,已成为全世界各地实验室的基本设备,尤其在制药、化工、食品和化妆品等行业领域应用广泛。事实上,我们在三种最常用的实验室仪器——天平、移液器、pH计,在全球市场中处于领先地位;同时我们还是自动化化学领域的开拓者。
全面的工业解决方案,适用于工业制造流程中的诸多环节。这些方案包括各种生产流程中的原料检验、在线工艺控制、终端产品质控、物流和货运。更为重要的是,这些方案能够完全接入客户的IT环境,帮助客户实现工作流程的自动化。
在食品零售业,我们提供的解决方案应用于进货、熟食柜台和结帐终端。梅特勒-托利多的产品可联网使用并能采集到单个货品的数据。我们的软件帮助客户定价和库存管理,并提供购买决策所需的宝贵信息。
服务与支持
梅特勒-托利多在全球范围内拥有38家分公司和销售机构,并在瑞士、德国、美国和中国等国家拥有生产基地。在中国,我们在常州、上海和成都设有运营中心、制造基地及研发中心,并拥有遍布全国的销售及服务网络。我们的METTLER TOLEDO Service服务,响应迅速,并可根据您特殊的业务需求而度身定制,以确保您的投资价值。无论您的业务是在实验室,工厂或食品零售店,我们均有相应的服务方案。服务热线4008-878-989每周6x8小时(周日及法定假日除外)的标准电话服务响应,随时为客户解忧!梅特勒-托利多每一位服务人员都致力于成为客户可以信赖的顾问!
研发与创新
作为行业领导者,我们比任何同行更注重对研发的投入。梅特勒-托利多集团平均每年都以超过10%的比率增大研发投入。在常州、上海和成都,我们分别拥有一支产品研发团队,进行传感器、商用衡器、分析仪器产品研究和技术开发。
社会公益
1992年,梅特勒-托利多在常州率先创立了托利多教育奖励基金,每年拨款三十万元支持社会教育事业,切实履行企业责任,回报社会各界对公司的关爱。
1901年,亨利·托巴德博士创新推出了全球***台具备全自动重量和价格显示的店铺秤,开创了托利多品牌,并发展为美国***的工业及商业衡器制造商。1945年,欧莱德·梅特勒博士发明了令世界瞩目的首台单秤盘替代法天平,并在1973年,又隆重推出了世界上***台全电子精密天平——PT1200,引发了全球天平的技术革命。1989年,梅特勒和托利多这两个行业领导者联姻,梅特勒?-托利多品牌从此诞生!
秉承“品质至上、勇于开创、追求变革”的企业宗旨,梅特勒-托利多集团始终致力于为全球客户提供质量卓越的精密仪器和衡器产品,以及全面细致的技术支持服务。纵观世界称量及分析技术的发展,凝聚着梅特勒-托利多在专业领域坚定不渝的信念和不断累积的智慧。梅特勒-托利多以先进的解决方案和技术服务,改善人们的工作效率,为人们的社会生活和发展做出贡献!
我们的业务
梅特勒-托利多的实验室解决方案,基本覆盖到全球所有的研发、科研、药物发现及质量控制实验室。高度精密的电子天平、滴定仪、热分析仪器等实验室产品,已成为全世界各地实验室的基本设备,尤其在制药、化工、食品和化妆品等行业领域应用广泛。事实上,我们在三种最常用的实验室仪器——天平、移液器、pH计,在全球市场中处于领先地位;同时我们还是自动化化学领域的开拓者。
全面的工业解决方案,适用于工业制造流程中的诸多环节。这些方案包括各种生产流程中的原料检验、在线工艺控制、终端产品质控、物流和货运。更为重要的是,这些方案能够完全接入客户的IT环境,帮助客户实现工作流程的自动化。
在食品零售业,我们提供的解决方案应用于进货、熟食柜台和结帐终端。梅特勒-托利多的产品可联网使用并能采集到单个货品的数据。我们的软件帮助客户定价和库存管理,并提供购买决策所需的宝贵信息。
服务与支持
梅特勒-托利多在全球范围内拥有38家分公司和销售机构,并在瑞士、德国、美国和中国等国家拥有生产基地。在中国,我们在常州、上海和成都设有运营中心、制造基地及研发中心,并拥有遍布全国的销售及服务网络。我们的METTLER TOLEDO Service服务,响应迅速,并可根据您特殊的业务需求而度身定制,以确保您的投资价值。无论您的业务是在实验室,工厂或食品零售店,我们均有相应的服务方案。服务热线4008-878-989每周6x8小时(周日及法定假日除外)的标准电话服务响应,随时为客户解忧!梅特勒-托利多每一位服务人员都致力于成为客户可以信赖的顾问!
研发与创新
作为行业领导者,我们比任何同行更注重对研发的投入。梅特勒-托利多集团平均每年都以超过10%的比率增大研发投入。在常州、上海和成都,我们分别拥有一支产品研发团队,进行传感器、商用衡器、分析仪器产品研究和技术开发。
社会公益
1992年,梅特勒-托利多在常州率先创立了托利多教育奖励基金,每年拨款三十万元支持社会教育事业,切实履行企业责任,回报社会各界对公司的关爱。
联系方式
- 公司地址:地址:span桂平路589号