青岛招聘

职位描述：
Scope of Role　（职责范围）:

Processing of all CMS related documents and liaison between customers and Hub Centre to deliver efficient services to clients.
      处理所有与现金管理营运有关业务，联系客户与操作中心，为客户提供优质服
      务。

Key Responsibilities/Challenges（主要职责）:
? Strictly follow CMS DOI and JD, ensure the implementation of internal policy and compliance of regulatory requirements.
      严格遵守现金管理服务内控制度和岗位职责,确保国家法律规定和内部规章制度的贯彻
      执行。
? Timely and accurate resolution to all customer enquiries on CMS related services and products.
      及时、准确地处理客户有关现金产品的问题。
? Act as “single window” into our CMS transaction and services.
作为独立的窗口，进行操作中心与客户的沟通，并提供响应的服务。
? To maintain quality standards to ensure our services for above mentioned products, meets customers’ total needs, and that continued effort is made to exceed customer’s expectation.
保证相关现金产品操纵及服务的高质量，努力满足客户需求。
? To perform call back as per the requirements and threshold of updated DOI.
按照更新的业务操作手册的要求及相关额度对交易进行电话回访。
? To perform signature verification (S.V.) for transaction amount according to DA threshold, for transaction amount over limit, perform S.V. and pass to officer/Manager to double S.V.
按照授权书的权限对于交易进行印鉴核实，对于超出权限的交易进行印鉴核实并且交给主任/经理进行双重核印。
? To check report and finish the product related returns in time, establish statistic and filing procedure, ensure the accuracy and integrity of original records, contracts and other materials.
检查并及时完成相关报表,保留完整的会计,统计和业务档案,确保原始记录,合同和各种资料的一致、真实、完整。
? To provide support and monitor investigation cases handled by Hub Centre, through satisfactory resolution with the customer.
为客户提供满意服务方案并支持并协助操作中心的工作。
? To be aware and identify opportunities for cross selling the Bank’s products.
积极为银行拓展业务。
? To be responsible for account related entry/deal input and checking, ensure the effective control of risks through proper authority mechanism.
   负责相关交易录入和初审,遵守分级授权机制,确保业务按风险程度得到有效控制。
? Help vet suspicious money laundering cases, where necessary, before sending them to Country Money Laundering Prevention Officer.
       在发送大额反洗钱交易到相关主管之前，预先合理的审核资料。
? Daily work must comply with the Money Laundering Prevention Requirement and the Code of Conduct.
日常工作必须符合反洗钱制度及行为规范的要求。
? Shall be alert at all times to unusual or possible suspicious customer activity, and should report promptly any suspicious activity.
要时刻警惕客户异常和可疑行为，并迅速报告主管任何可疑交易。
? Periodically to do compliance self-checking of daily processing, escalate according to acceptable risk threshold.
定期对日常操作进行合规性自查,根据可接受的风险程度逐级汇报。
? Periodically to do job rotation and take mandatory leave as per annual leave policy.
执行定期关键岗位的轮换和强制休假制度。
? Be familiar with BCP plan and test periodically.
熟悉业务应急预案并参与定期测试。
? Attend and finish internal and external training to be skilled and qualified for the job.
参加并完成银行内外部的各项培训,使之具备胜任本岗位的专业知识和技能。
? Safe keep and register business chops, user Id password and critical vouchers, follow handover policy if applicable
妥善保管业务用章,操作密码和重要凭证,办好交接和登记手续。
? Periodically back up other staff job within branch operation if related concerned party is not available.
在企业银行营运部其他单位的相关人员不在时，定期替补其他人员的工作。
? Processing relevant transactions and performing specific duties (e.g. reconciliation, regulatory reporting, callbacks, scanning, etc.) guided by the departmental operating instructions, guidelines, policies and standards set.
遵循本部门的操作说明、指南、政策和标准，处理相关业务、完成指定指责（包括：对帐、监管报表报送、电话确认、扫描业务 等等）。 举报 分享

  
  渣打是一家领先的国际银行集团，业务网络遍及全球59个最有活力的市场，为来自142个市场的客户提供服务。渣打网络与“一带一路”沿线市场的重合度超过75%。渣打的使命是利用独特的多样性促进商业繁荣和增进人类福祉。渣打的文化传承和企业价值都在品牌承诺-- “一心做好，始终如一（here for good）”中得到充分体现。
  
  渣打集团有限公司在伦敦及香港的交易所上市。
  
  作为扎根中国历史最悠久的国际性银行之一，渣打从1858年在上海设立***分行开始，在华业务从未间断。2007年4月，渣打银行（中国）有限公司成为第一批本地法人化的国际银行。目前，渣打中国的营业网点已覆盖近30个沿海和内陆城市，充分显示了渣打对中国市场的长远承诺。
  
  2021年，渣打银行赢得来自政府、行业机构和媒体颁发的诸多奖项和荣誉，包括： “一带一路”绿色投资原则能力建设领袖奖、广东省金融创新奖三等奖、债券通优秀做市商、CIPS跨境支付结算卓越参与者、《澎湃》年度外资银行、《华尔街见闻》年度卓越外资银行、《彭博商业周刊》年度银行卓越大奖、《21世纪经济报道》卓越大湾区银行、《金融界》杰出风险控制管理奖、《经济观察报》年度卓越零售银行、《界面》年度臻善企业、财富管理获《证券时报》ESG实践天玑奖、《贸易金融》***供应链金融银行、《亚洲银行家》中国***顾客忠诚度项目/应用奖、The Assets***交易银行、***流动资金管理银行、“国际金融论坛”全球绿色金融创新奖、“中国企业社会责任国际论坛”金蜜蜂企业、智联招聘中国年度优选雇主等。