家装业务员
青岛卓鑫名家装饰工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:室内设计 业务拓展主管/经理
职位描述
(1)业务员每天到小区内巡查施工现场;
(2)每一位业务员有权利对施工队的施工现场(施工进展、施工质量等)进行监督。如发现问题及时指出并上报,积级打造企业的品牌形象;
设计师管理
(1)业务员在把客户介绍给设计师,要把所了解的客户装饰倾向及主旨提前提供给设计
(2)每日监督小区内设计师的到岗时间,必须监督设计师与客户承诺的见面时间,对迟到现象要追究原因,并上报区域经理;
业主沟通
(3)业务员在与业主接触的时候,由于信息来源渠道不同,一定要注意沟通的方式;
(4)签定合同后施工完工期间,业务员一定要随时与客户保持联系,随时沟通,尊重客户提出的意见,及时上报区域经理,要为业主提供最完善,最优质的服务,感动客户获得信任转介绍。
物业
(5)与售楼物业部保持良好的、长期的友情关系,了解物业信息(入住时间、入户须知手册等);
(6)随时搜集小区内的信息,如物业人员变动,有几家竞争公司进入、同行业信息等。
工程信息
(1)加强商务写字楼、办公、娱乐等工程信息搜集;
(2)房产公司集体购房,充分发挥贷款装修优势、扩大公司知名度
1、严格遵守公司考勤制度,不迟到,不早退,不无故旷工,如有违反,按30元/次扣罚。
2、不得向外传播不利于公司形象负面消息。违者扣罚相应的工资或提成,情节严重者予以除名,并追究其法律责任。
3、不私自提供客户相关资料给其它相关行业,对客户资料的来源(买名单)要保护好提供人,如有违规操作立即警告或除名。
4、每天确保访问至少两个楼盘(前期),保证工作的饱和性,如实填写工作日志并上缴主管,由主管检查完整性后上缴经理,由经理根据分组情况确定区域划分。
5、着装整齐,配带胸牌;
6、对态度诚恳的客户要主动预约,或登门拜访意向客户。
7不承诺客户无法兑现的服务,如有疏忽,此单的业务提成全无。
8不误导客户消费,正确引导客户消费、尊重客户个性主张,不干涉客户家装风格(除非客户要求予以合理化建议)。
9、专职业务人员不得代理其他家装公司业务,一经发现,立即除名。
10、对样板工程实行售前,售中,售后的全程关注,定期或不定期约见客户在工地见面,及时了解客户的心态,通过客户发展业务。
11、设点人员每天认真填写客户资料表,收集定向客户资料并及时更进,并反映其他装饰公司情况(签单、客流量、方案等)
12、业务人员不得带同一个客户到一个以上的店面,以免造成设计师之间的报单现象。
13、业务人员的意向客户设计方案需由主管安排相应的设计师设计,不得自行联系设计师,但可以建议主管要求专门的设计师。
14、每月30日必须写本月工作总结及下月工作计划,制定目标任务并于30交到经理处。
15、严禁业务人员之间的调单现象,串单一律无提成。
(2)每一位业务员有权利对施工队的施工现场(施工进展、施工质量等)进行监督。如发现问题及时指出并上报,积级打造企业的品牌形象;
设计师管理
(1)业务员在把客户介绍给设计师,要把所了解的客户装饰倾向及主旨提前提供给设计
(2)每日监督小区内设计师的到岗时间,必须监督设计师与客户承诺的见面时间,对迟到现象要追究原因,并上报区域经理;
业主沟通
(3)业务员在与业主接触的时候,由于信息来源渠道不同,一定要注意沟通的方式;
(4)签定合同后施工完工期间,业务员一定要随时与客户保持联系,随时沟通,尊重客户提出的意见,及时上报区域经理,要为业主提供最完善,最优质的服务,感动客户获得信任转介绍。
物业
(5)与售楼物业部保持良好的、长期的友情关系,了解物业信息(入住时间、入户须知手册等);
(6)随时搜集小区内的信息,如物业人员变动,有几家竞争公司进入、同行业信息等。
工程信息
(1)加强商务写字楼、办公、娱乐等工程信息搜集;
(2)房产公司集体购房,充分发挥贷款装修优势、扩大公司知名度
1、严格遵守公司考勤制度,不迟到,不早退,不无故旷工,如有违反,按30元/次扣罚。
2、不得向外传播不利于公司形象负面消息。违者扣罚相应的工资或提成,情节严重者予以除名,并追究其法律责任。
3、不私自提供客户相关资料给其它相关行业,对客户资料的来源(买名单)要保护好提供人,如有违规操作立即警告或除名。
4、每天确保访问至少两个楼盘(前期),保证工作的饱和性,如实填写工作日志并上缴主管,由主管检查完整性后上缴经理,由经理根据分组情况确定区域划分。
5、着装整齐,配带胸牌;
6、对态度诚恳的客户要主动预约,或登门拜访意向客户。
7不承诺客户无法兑现的服务,如有疏忽,此单的业务提成全无。
8不误导客户消费,正确引导客户消费、尊重客户个性主张,不干涉客户家装风格(除非客户要求予以合理化建议)。
9、专职业务人员不得代理其他家装公司业务,一经发现,立即除名。
10、对样板工程实行售前,售中,售后的全程关注,定期或不定期约见客户在工地见面,及时了解客户的心态,通过客户发展业务。
11、设点人员每天认真填写客户资料表,收集定向客户资料并及时更进,并反映其他装饰公司情况(签单、客流量、方案等)
12、业务人员不得带同一个客户到一个以上的店面,以免造成设计师之间的报单现象。
13、业务人员的意向客户设计方案需由主管安排相应的设计师设计,不得自行联系设计师,但可以建议主管要求专门的设计师。
14、每月30日必须写本月工作总结及下月工作计划,制定目标任务并于30交到经理处。
15、严禁业务人员之间的调单现象,串单一律无提成。
公司介绍
青岛卓鑫名家装饰工程有限公司是一家集家居、写字楼、商铺及酒店的设计和装饰于一体的专业装饰装潢公司,拥有一批高级管理人员,专业设计师和技术精湛的施工队伍。
公司宗旨:“以质量求生存,以信誉求发展”是公司一直贯彻的宗旨。公司始终坚持绿色装饰,本着“为客户着想,对客户负责,让客户满意”的原则,真诚为广大客户服务。
公司理念:在以人为本,崇尚自然的背景下,更追求创新意识,个性设计,精心施工,简朴自然,舒适适用,竭诚为您提供尽善尽美的服务!
公司宗旨:“以质量求生存,以信誉求发展”是公司一直贯彻的宗旨。公司始终坚持绿色装饰,本着“为客户着想,对客户负责,让客户满意”的原则,真诚为广大客户服务。
公司理念:在以人为本,崇尚自然的背景下,更追求创新意识,个性设计,精心施工,简朴自然,舒适适用,竭诚为您提供尽善尽美的服务!