淘宝售后客服
市北区伊瑞贝拉服装工作室
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2014-08-20
- 工作地点：青岛-市北区
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：其他
职位描述
岗位描述：
1.对公司客户群进行维护与管理；
2.及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等，能有效的与客户沟通；
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；
4.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；
5.为客户提供超乎想象的服务。
岗位要求：
1.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起。
2.有较强的上进心，有自我学习的能力。
3.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具。
4.有良好的服务意识，具团队合作精神。
1.对公司客户群进行维护与管理；
2.及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等，能有效的与客户沟通；
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；
4.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；
5.为客户提供超乎想象的服务。
岗位要求：
1.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起。
2.有较强的上进心，有自我学习的能力。
3.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具。
4.有良好的服务意识，具团队合作精神。
公司介绍
香港伊瑞贝拉实业有限公司原创女装品牌