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预订部文员

青岛国敦大酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:预定员  

职位描述

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

任职资格
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美,英语良好者优先录取;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

公司介绍

青岛国敦大酒店是一家享有青岛最好地理位置的四星级国际豪华型酒店,坐落于青岛市中心及商业中心的黄金地段,五四广场及令人神往的海滩近在咫尺。酒店拥有455间客房及套房,可为成功的商务人士及休闲度假的游客提供完善的设施和周到的服务,透过客房明净的窗户即可远眺迷人的海景及动感的城市风景,为您带来心旷神怡的入住体验。
在全球范围内,千禧国敦国际有限公司(千禧国敦酒店上市公司的子公司和新加坡丰隆集团的成员之一)以英国为总部,拥有和运营超过18个国家的110多家酒店,从而成为世界上最大的酒店持有和管理集团之一。在亚洲,集团持有和运营的酒店资产已经广泛分布于九个国家。
千禧国敦品牌是集团全球性投资组合的主打品牌,旗下的每一家酒店均呈现出别具一格的独特属性。其极赋高贵的品质,以及不断贡献的商务、休闲、奖励旅游、会议宴会等超凡体验,使千禧国敦被世界各国的广大消费者所认知和认可。
千禧国敦集团投资运营的豪华四星级酒店和顶级五星级酒店坐落于国际各大门户城市,市场分布广泛,至今已遍及大不列颠、欧洲、北美、亚洲、新西兰、北非和中东等国际领域。千禧国敦酒店及度假村由三个独特的品牌组成——千禧酒店、国敦酒店和君门酒店及度假村。

联系方式

  • 公司地址:青岛市香港中路28号
  • 邮政编码:266071