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淘宝客服主管/店长(职位编号:003)

青岛也能商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务经理/主管

职位描述

我们是一个年轻的团队,我们是青岛的资深淘宝商家,拥有自己的产品品牌和工厂,并代理多家知名品牌。
公司现有的网络平台有:一家天猫店、三家淘宝店、一家京东商城店,品牌旗舰店正在筹备当中;
另有自己品牌的独立网站和1688批发网。


1、 负责客服日常的培训与管理,做好跟仓库等其他部门的沟通。
2、处理复杂售后问题,回访顾客, 收集顾客提出的问题和建议,并及时反馈给上级;。
3、 熟悉公司所有的平台、产品,督促客服做好日常销售工作。
4、 必要时候需要跟客服一起完成售前接待工作。
5、完成上级交予的其他工作;
岗位要求:
1. 高中/中专以上;男女不限;需要有至一年以上淘宝客服工作经验,无经验者勿扰。
2. 具备较强的在线语言沟通和销售能力,头脑灵活,喜欢和擅长沟通,尤其是键盘语言;
3.熟悉使用电脑,打字快,具备良好的团队精神和职业道德,能承受一定工作压力;
4. 性格耐心、做事细心,能处理和应对各种顾客类型;
5.具备行业成功工作经验者优先考虑。

岗位薪酬及待遇
1、全职,单休,法定节假日轮休;
2、试用期1个月,视岗位适应度及工作表现而定;
3、工资组成:固定工资+绩效工资+全勤奖+业绩奖金+工龄工资+五险;
高薪诚聘,一经录用,均提供高于本行业的极富竞争力的薪酬待遇!
期待您的加盟,共创美好明天!

招聘专用邮箱:qdyeneng@126.com

公司介绍

青岛也能商贸有限公司,专注于进出口品牌家居用品,拥有多年的进出口家居百货运作经验。主要从事一线品牌管理运营,并且将电子商务作为一个独立的模块充分运用到公司整理经营当中,公司坚持
“以人为本,以信立业”的经营宗旨,长期与众多知名品牌建立了稳定的战略合作关系!
      经过多年的发展,公司已经拥有广泛的经销网络和多种渠道销售模式,旗下直营多家实体店。
在电子商务迅猛发展的时代,我们也与时并进,果断进入了电子商务领域,现拥有BtoC淘宝商城和多家CtoC淘宝店。随着公司的快速发展,急需一批德才兼备的人才加盟,欢迎有上进心能吃苦耐劳的合作伙伴加入我们的团队。

 
高薪诚聘,一经录用,均提供高于本行业的极富竞争力的薪酬待遇!
期待您的加盟,共创美好明天!
招聘专用邮箱:qdyeneng@126.com;
联系人:李经理,联系电话:15563928958
(非诚勿扰,合者约见!请再投递简历时在标题中注明应聘岗位,否则系统将会自动删除邮件!)
 
我们的愿景
“一切皆有可能”!我们的目光凝聚于这六个字上。
我们的工作是为消费者发现并提供能使其生活更多姿多彩的产品,并使消费者真正将其应用于生活当中,从而不断地与消费者,客户,员工,合作伙伴和企业共同携手,实现精彩飞跃!我们将推进产品更丰富,更完善,客户体验更高的向前发展,同时令最终消费者生活变得更多彩,更惬意,更便捷,更高效!
  
我们的使命
电子商务领域:成为中国电子商务经济中最具竞争力的企业之一,包括在B2B,B2C,C2C成为杰出的品牌商,零售商,供应商;在服务外包方面提供领先的解决方案。
多元化发展领域:成为国内知名的自有品牌经营和代理品牌运作实体。


我们的价值观
客户第一 -客户是衣食父母
团队合作 -共享共担,平凡人做非凡事
拥抱变化 -迎接变化,勇于创新
诚信 -诚实正直,言出必践
激情 -乐观向上,永不言弃
敬业 -专业执着,精益求精
快乐工作
我们不仅是一家公司,我们是实现梦想的舞台!
我们不仅是你的舞台,更是你共同成长的伙伴!

 


公司地址: 市北区福州北路

联系方式

  • Email:qdyeneng@126.com