青岛招聘

岗位职责：
1、专职客服。负责淘宝天猫商城与集市店铺的客服工作，及时解答客户咨询、处理客户意见，实现成交；
2、负责解答客户的电话，及时回复客户需要的信息；
3、定期汇总工作中发现的问题，提交上级领导；
4、公司客户资料、商品资料库的的建立、维护、更新；
任职要求：
1、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；
2、喜好上网，熟练应用在线聊天工具，有半年以上网购经历；
3、懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通；
4、有很强的创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神；
5、有良好的服务意识，工作耐心细致；
6、性格开朗，能接受轮班工作制，能承受较大的工作压力。
应届大学毕业生，优秀者上述条件可放宽

工作报酬：基本工资+各类津贴+绩效奖金+其他福利，上不封顶

起点的历程
         
2007年7月---------起点正式涉足互联网，成为青岛IT业的新生力量
2008年2月---------起点与北京息壤、中国新网达成战略合作
2009年6月---------起点与中国万网达成战略合作
2011年2月---------起点万达办事处正式建立
2011年5月---------起点电子商务部成立，并成为淘宝第三方合作伙伴
2011年8月---------起点软件部迁址动漫产业园，享有青岛市相关优惠政策
2011年12月-------起点成立徐州分公司
2012年2月---------起点制定新的2年战略规划，为客户实现真正的电子商务

起点的服务内容

电子商务 网站建设 网络推广 软件开发

起点的团队

商务部，对行业深入的了解，为您提供最佳解决方案，他们是最专业的IT精英！
技术部，行业从业超过10年的美工和程序人员，为您打造完美的使用体验！
客服部，服务是起点的生命，您会体会到什么是真心、贴心和耐心！

起点的文化

我们的口号：服务是起点的生命！
我们的使命：让互联网真正为客户实现价值！
我们的理念：把客户的生意作为自己的事业去奋斗！
我们的承诺：您选择起点，我们为您打造一个新的起点！
 
起点的优势
服务优势--您一天是起点的客户，一天是起点的上帝！
                  我们深知与客户良好的沟通才能更好地做好服务，才能最大限度地达到客户满意。

人才优势--始终坚持以人为本的原则，吸引了一批有志于推动中国互联网事业发展的优秀人才。
                  他们是现代企业开展电子商务营销可以信赖的专业人士和最佳助手。
 
技术优势--拥有10多年经验的系统工程师、Orcale数据库专家，保证一流的技术支持。

经验优势--拥有六年的互联网经验，在实践中形成了自已独特的理论和方法，为客户做出最合理的策划。