青岛招聘

岗位职责：

1、客服部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责部门流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、对本部门工作定期检查、汇总和上报；

5、负责客户投诉后公司各部门之间的工作协调；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

8、日常订单的监督与问题解决；

9、客户来源与流失分析报告整理。

任职要求：

1.销售、市场相关专业，2年以上销售管理经验；

2.有快消品客服管理经验优先；

地址：青岛即墨市大信镇；

福利：五险一金；

青岛惠美食品有限公司是一家以多个品牌战略快速发展的餐饮管理公司。公司成立于1998年，从成立之初就致力于打造中式快餐连锁品牌。吉祥馄饨面是惠美公司旗下知名的餐饮连锁品牌之一，通过现代化的管理方式及科学的经营理念，品牌在山东、华北、东北等地已经拥有几百家门店，是最受投资者青睐的中式快餐品牌。
      惠美公司以“诚实经营、创新高效、以人为本”的核心经营理念经过多年的研发积累，已经造就了完全可复制和高度标准化的产品和服务，所有产品摆脱了传统快餐依赖人员技术的弊端，严格保持标准化。为高速复制奠定了基础。公司品牌定位在广大的消费者，适合于一、二、三线城市的广大顾客。其品牌有巨大的市场，并且公司每年都有较高的业务和递增率。经过多年的直营操作和特许加盟实践，具备了管理大型连锁体系的能力和人才。能够对加盟体系实施严格的标准化管理。
    惠美的目标是创造中国最著名的快餐连锁品牌，以“稳健而快速”的发展策略，积极推动加盟连锁事业的迅猛发展，将公司业务遍及国内大、中、小型城市。中国进入快餐的高速发展期，抓住时机，积极拓展市场，占有市场。惠美公司期望与能够捕捉到快餐业美好前景的加盟商和区域代理商合作，共创美好未来。