青岛招聘

岗位职责：

1、挖掘及拓展招商渠道，汇总各类客户信息及进行客户拓展，运用多种招商手段，完成招商计划；

2、掌握所负责范围内的每位客户基本信息，与之建立密切关系并提供客户满意服务；

3、负责与所辖物业项目内每位客户的定期沟通，保持并建立良好的社群关系，完成客户续租工作；

4、熟练掌握服务商资源、政府优惠政策及创业指导流程，给予客户专业化的服务；

5、根据安排开展客户电话回访及公司业务监察活动；

6、组织入驻企业参加公司组织的各项线上、线下活动；

7、协助处理客户提出的一般问题和要求；

8、负责梳理入驻企业的服务需求，以及将服务需求与物业服务平台内的服务资源进行对接落实工作；

9、记录每日信息数据，及时发现潜在问题并迅速执行解决方案；

10、处理客户投诉；

11、进行满意度回访调查，监控客户满意度及忠诚度，并提出调整方案；

12、整理公司客户数据，提供有效的数据意见；

13、协助相关业务人员为客户提供增值服务；

14、对物业经营的改善提出合理化建议并促成。

任职要求： 

1、本科及以上学历，1至3年相关岗位工作经验；

2、有住宅物业、商务招商渠道及经验；

3、有全国性公司经验，有OA系统操作经验优先；

     新希望服务—2020中国物业企业综合实力TOP40、2020中国物业服务力TOP50、2019物业服务企业品牌价值50强、金钥匙·2019中国服务示范企业、2020蓝筹物业荣誉企业。目前在成都、上海、昆明等全国18城提供标准化、专业化的品质服务。
    新希望服务背靠新希望集团丰富的民生产业链资源，在万亿级规模的物业风口期，正在跨业态实现规模化发展，转型孵化和运营空间场景，做值得托付幸福的民生服务运营商，让客户有幸福体验，让员工有幸福成长。

？    有背景：背倚新希望集团——中国***民营企业之一，连续18年名列中国企业500强。
？    有得学：设立企业大学，储将、砺将、领将等每年千场培训，助力提升专业力、领导力。
？    有得玩：丰富的员工活动，俱乐部式的运动会，兼顾工作与乐趣。
？    有事业：开放、敏捷、灵活的创新型组织，全国18城，3条发展通道，12个晋升职级。
        有收获：友好的工作氛围，30+项员工福利，完善的薪酬体系，不负奋斗者。