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客服专员

青岛中农现代农业发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2020-09-26
  • 工作地点:青岛-黄岛区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1.     建立客户资料档案,及时维护客户信息并定期进行数据统计和分析;

2.     办理合同续签、变更、退租及新签、入住、装修等相关业务手续;

3.     协助物业经理提高客户服务标准、业务标准和流程标准,规范客户服务行为;

4.     定期回访,解决客户的疑难问题,为客户提供便捷的服务;

5.     负责受理各类咨询、投诉、报修信息,并及时反馈服务结果。

任职要求:

1. 性别  不限   2. 年龄 35岁以下 3. 学历 大专及以上  4. 专业  市场营销、统计学等相关专业  

5. 能力及其他要求:

1)     2年以上批发市场、产业园区、房地产等客服相关工作经验 ;                                                    

2)     具有良好的的客户服务意识、沟通能力及解决问题的能力;

3)     普通话标准、流利,工作态度乐观积极,反应敏捷,抗压能力强。

4)  能熟练使用各类日常办公软件。

公司介绍

青岛中农现代农业发展有限公司是由中国供销农产品批发市场控股有限公司(中国农批)联合青岛市供销社,西海岸新区供销社共同投资成立的国有企业。构建农副产品流通体系,打造现代农业产业新城。项目建设已被列入青岛市“西海岸新区2018年办好城乡建设和改善人民生活方面10类实事之一”,项目地处西海岸交通商务区中心,距离青岛西站及G15沈海高速铁山出入口仅500米。

联系方式

  • 公司地址:山东省青岛市黄岛区888号 (邮编:266400)
  • 电话:15066226279