青岛招聘

岗位职责：

1、投诉信息跟进，对于各个部门反馈的问题点及时传递相关部门并跟进相关部门；

2、对于所跟进投诉信息的跟踪及分析，将问题点整理发给各渠道负责人；

3、对于用户投诉问题，运用客户服务技巧解决客户抱怨及投诉，提高客户满意度。

福利待遇

1、 五险，全勤奖，饭补；

2、 工作环境优雅，良好的企业文化氛围；

3、 系统的业务知识和沟通技巧培训，

4、 公司组织的各种主题娱乐活动；

5、 完善的内部晋升体系，广阔的职业发展空间。

月各种激励、节日福利、员工生日礼物、旅游等团建活动。

工作时间：上六休一，国家法定日休息（调休）、八小时工作制。

青岛海云端商贸有限公司 简称“云端商务”， 始创于2008年，经过7多年的不断整合与创新，发展成为集传统行业与高科技产业为一体的复合型综合旅游服务提供商；服务范围由区域性扩展成为全国性的综合服务网络；业务模式也从传统的分销代理为主发展成为拥有分销、直销、联盟、连锁和终端等五大渠道的现代经营模式。
云端商务是专业提供机场贵宾服务、机票预订、酒店及旅游咨询和机场接送机服务的全方位的商旅服务。在青岛、海口、太原、石家庄、大连、重庆、郑州、长沙、南宁、乌鲁木齐等多个机场内都有专业的营销团队，服务网络覆盖全国30多个地区与城市，与36家航空公司及全国近千家酒店建立了长期稳定的合作关系。
于青岛设立综合呼叫中心，现在共有180名呼叫人员，24小时竭诚为客户服务，拥有整套的现代管理系统，将为会员提供更加便捷和高效的服务。我们：是一家充满活力的朝阳企业，一直致力于机场高品质旅行服务产品的研发和销售。
你们：是最优秀的人才，怀抱着开拓事业的激情和不断进取的潜质。
我们：无视你的户籍、身高、相貌和家庭背景，我们看重的是你实际的工作能力和积极努力的工作态度
你们：是直面生活的强者，憧憬着成功，渴望着迎接挑战。
我们——愿意为你提供高水平的工资、丰厚的业绩奖金和完美的福利计划，更重要的是为你搭建发展你事业的舞台。
你们——将以踏实的脚步，迈向成功，拒绝平庸。
让我们和你们共同携手，规划未来，共创辉煌！