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客服专员

青岛躬行者拓展训练有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2020-12-21
  • 工作地点:青岛-李沧区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:导游/旅行顾问  旅游产品销售

职位描述

岗位职责:

1.对百乐园日常客户的咨询和游客的诉求进行耐心解答。

2.处理顾客投诉。

3.负责园区游客出现意外和受伤的跟进处理。

4.各大网站(如大众点评、口碑等)舆论的监督、维护与上报管理 。

5.开发和维护客户、建立客户数据档案和回访机制。


工作时间:月休6天。

工作地点:百乐园公司,周末需在公司值班。


岗位要求:

1.*** 性。

2.有2年以上售后客服经验者优先。


公司介绍

青岛躬行者拓展训练有限公司是享趣文旅产业投资(山东)有限公司的亲子乐园项目的运营支持公司,服务品牌是青岛销量***的智慧化户外亲子乐园——百乐园,依托青岛市智慧社区示范建设单位青岛睦邻智能公司的大数据技术、智慧化解决方案,整合优秀的运营管理和文传创意团队,专注内容与运营创新,度假旅游的生态多元化,打造品牌独特的IP资源,并进行衍生开发,把握文旅细分行业发展脉搏,努力将公司发展成为行业领先的轻体量家庭短途智慧旅游示范性项目的标杆企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span世园大道长水路27号-15