淘宝客服
青岛佳美洋食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:青岛-城阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、使用旺旺等聊天工具,及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、尽快熟悉店内产品有相关知识、库存情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与仓库及时沟通,避免出错;
4、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题,并作成表格总结;
5、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题,并作成表格总结。
6.库房发货
任职资格:
1、具有淘宝客服实际工作经验者优先;
2、熟练使用网络交流工具和各种办公软件,打字速度快;
3、头脑思路清晰,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通;
4、有耐心,有良好的服务意识,工作认真细致,富有团队精神。
工作时间:
早班8:00-5:00
联系电话:15269275188 庞经理
公司介绍
青岛佳美洋食品有限公司成立于2013年,注册资金500万,是一家专业从事海洋食品加工的企业。公司现有15个系列200多款产品,仅仅三年时间我们就建立起了全国的销售网络,现产品销往全国30多个省份。
2015年12月,佳美洋食品在蓝海证券成功上市。借助此次东风,佳美洋也积极寻求发展,完善财务制度、提高员工福利、新厂房建设、创新产品研发等工作都在积极进行。
2015年12月,佳美洋食品在蓝海证券成功上市。借助此次东风,佳美洋也积极寻求发展,完善财务制度、提高员工福利、新厂房建设、创新产品研发等工作都在积极进行。
联系方式
- 公司地址:地址:span夏庄街道玉皇岭工业园