客服专员
青岛海空达国际物流有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-09-05
- 工作地点：青岛-市北区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：物流专员/助理
职位描述
1）提高服务质量，提升客户体念。
2）通过中转货物的追踪、延伸客户、加强客户沟通。
3）监督考评联盟的质量运营、内部异常信息反馈的登记、跟踪、处理。
4）提供客户查询服务、异常状态的登记、处理。
5）维护好客户、服务质量反馈。
6）完善客户体系、建立客户档案。
7）收集客户满意度、提供考评数据。
8）建立回单管理体系、保证回单结算及时。
公司介绍
国际货运服务咨询，代理运输，报关等
联系方式
- 公司地址：地址：span连云港路76号