青岛招聘

岗位职责

1、全面负责对外客户关系的维护及日常客服管理工作。妥善处理各种客户投诉及客户服务问题。

2、负责每日接听并记录报事保修、投诉等来电，每日形成报表、日报汇报上级。

3、对车场设施设备、标识标牌、办公用品、生活用品、物料及其它各项资产的配置计划编制、申请购置、维护、保养、使用、管理。

4、做好文件收发、归档保存，档案、资料保管工作。

5、项目的停车服务费、临时停车现金、多种经营水电费等费用的收取工作，负责建立完整的费用收缴台帐。

6、制定环境秩序巡查日、周、月、季度、年度培训计划及实施。

7、负责停车场现金业务及智能化系统操作。

8、完成其它相关联工作。

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