客服经理
上海锦泽诚工业防护用品有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-04-08
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
任职要求:
- 处理用户问题咨询,进行及时有效的跟进,为用户提供专业服务,提高用户满意度。
- 具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通能力,应变能力。
- 对用户的意见.建议及投诉进行有效的记录与后期跟进处理。
4、协调各部门反馈处理结果,并与客户及时沟通,给予有效反馈。
5、普通话流利,能够熟练使用office办公软件。
6、制订部门年度工作目标和工作计划。
7、具有良好的工作执行能力和较强的工作责任心。
8、招聘年龄在25-35岁,大专及以上学历,并有3年以上的团队管理经验。
公司介绍
上海锦泽诚工业防护用品有限公司诚聘