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客户管理岗

平安普惠企业管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-12-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1. 沟通协调客户公司与催收部门日常合作事宜,反馈双方讯息, 进行个案审阅;
2. 整理合作方委案数据, 系统录入,编写委案分析报告;
3. 协助主管处理客户投诉;
4. 处理合作方的其他日常问题。
岗位要求:
1. 形象气质佳,沟通表达能力好
2. 有客户关系管理经验和贷后业务经验者优先

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

平安普惠业务集群(以下简称“平安普惠”),是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司——陆金所控股旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的多家公司的总称。平安普惠致力于以创新科技和完善风控协助广大小微型企业主、个体工商户等普惠金融人群获得专业借款服务。
经过超十年快速发展,平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为行业专业典范:拥有卓越的国际化管理团队,丰富的信贷业务管理经验;通过人脸识别、微表情、人工智能技术、反欺诈扫描等创新信贷科技,不断提高风险管控能力,稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现持续优化;多元借款方案为借款人提供定制化服务及优质借款选择;全线上申请流程以及线下顾问服务,不断提升服务体验。
同时,平安普惠依托金融科技搭建开放平台,协同信贷业务环节中各有所长的金融资源优势互补,共同服务小微,解决小微融资难题。
未来,平安普惠将继续秉承“金融+科技”双轮驱动,聚焦服务小微企业主的融资需求,助力实体经济发展,坚持做“值得信赖的小微信贷服务”,努力打造全球最值得信赖的、客户首选的小微信贷服务品牌。

联系方式

  • Email:FEIQIN001@pingan.com.cn