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苹果售后工程师

北京松联科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责接待顾客,解答产品售后问题,给出相应解决建议;

2、了解用户在产品使用过程中的问题,为用户提供解决方案及技术服务;

3、对用户产品进行故障诊断,根据故障情况进行服务报价及维修;

4、进行配件销售、系统恢复及设备诊断等增值服务;

5、完成上级安排的工作任务;


任职要求:

1、有售后从业经验,有固定良好客户资源者优先录入;

2、大专以上学历,计算机相关专业毕业;

3、热爱苹果产品,擅于动手操作;

4、熟悉计算机操作,办公软件操作;

5、良好的沟通能力,服务意识及团队合作精神;

公司介绍

    北京松联科技有限公司(简称STAC)成立于1996年,主要从事移动通讯产品的分销和苹果数码产品的零售业务,目前拥有员工800余人,年销售额超40亿元,销售网络覆盖全国,现已成为行业内知名的集团建制的综合性运营公司。
    在移动通讯器材分销领域,STAC与中国的手机分销行业共同成长,在与国内、国际知名品牌(包括NOKIA、MOTO、HTC、联想、华为等)的战略合作中,我们注重不断加强公司的分销能力并完善企业经营管理模式。依靠强有力的产品资源和科学有序的平台管理,STAC现已发展成为中国手机市场最具规模、最有影响力的移动通讯产品分销商之一。
    在终端零售领域,STAC旗下三大子公司(I-ZONE、EOO、SHENHUI)多年以来一直专注于Apple数码产品的零售终端业务,并获得美国苹果公司官方授权的在华为数不多的“优质经销商(Apple Premium Reseller)”资质,目前在全国各大城市已拥有连锁零售店面近百家,迄今业已成为Apple全线产品在中国区的***零售经销商之一,在业内具备了相当的知名度。
    公司在“诚信、求实、高效、创新”的企业文化下不断拓展业务,汇聚业内精英,在致力于打造一支职业经理团队和专业员工队伍的同时,也为员工个人进行职业生涯设计和提供广阔的发展空间;倡导共赢、开放和协作,努力打造高质量、高素质的沟通平台,完善各项配套服务功能,实现公司与员工的共同成长。

联系方式

  • Email:zhao711700@163.com
  • 公司地址:地址:span永定门西滨河路8号院中海地产广场东塔8层