便民服务总监
青岛市12349社区便民服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:非盈利机构
- 公司行业:非盈利机构 生活服务
职位信息
- 发布日期:2013-04-11
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、负责进行便民服务部市场战略规划,整合青岛市场上各类服务资源,不断扩大青岛市12349社区便民服务中心的服务范围。
2、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为部门决策提供依据。
3、负责核实服务提供商的服务资质和服务范围。
4、负责协助中心完成合作服务商的签约工作。
5、完善服务规范、管理制度等制度文件。
6、对便利服务进行管理,协助中心对服务商进行服务考核。
7、定期与服务商沟通,协助服务商解决合作过程中存在的问题。
8、管理团队,并对团队成员进行岗位培训和指导。
任职资格:
1、市场营销、经济管理类或相关专业本科以上学历;
2、三年以上项目经验,对便民服务行业发展有深刻理解;
3、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
1、负责进行便民服务部市场战略规划,整合青岛市场上各类服务资源,不断扩大青岛市12349社区便民服务中心的服务范围。
2、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为部门决策提供依据。
3、负责核实服务提供商的服务资质和服务范围。
4、负责协助中心完成合作服务商的签约工作。
5、完善服务规范、管理制度等制度文件。
6、对便利服务进行管理,协助中心对服务商进行服务考核。
7、定期与服务商沟通,协助服务商解决合作过程中存在的问题。
8、管理团队,并对团队成员进行岗位培训和指导。
任职资格:
1、市场营销、经济管理类或相关专业本科以上学历;
2、三年以上项目经验,对便民服务行业发展有深刻理解;
3、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
公司介绍
青岛市12349社区便民服务中心以做好社区便民服务为出发点,着眼于居民多层次、多样化的家庭服务需求,特别是对居民最关心、最需要、最迫切的需求提供服务,我们致力于整合社区资源,健全服务网络,创新服务模式,拓宽服务领域,强化服务功能,并为改善民生、发展家庭服务业、增加就业、优化社区和居家养老环境、化解社会矛盾、促进和谐社会建设而努力。
通过青岛市12349社区便民服务中心以及下属的社区便民服务超市,我们将建成覆盖社区全体成员、服务主体多元化、服务机构网格化、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系,实现社区居民“困有所助、难有所帮、需有所应”的社区服务新局面。
通过青岛市12349社区便民服务中心以及下属的社区便民服务超市,我们将建成覆盖社区全体成员、服务主体多元化、服务机构网格化、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系,实现社区居民“困有所助、难有所帮、需有所应”的社区服务新局面。