销售客服
青岛安芙兰芳香制品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:青岛-城阳区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
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1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 销售客服
公司介绍
青岛安芙兰芳香制品有限公司(集团)是由青岛安芙兰贸易有限公司、青岛安芙兰生物技术研究所等子公司组成。位于青岛市城阳区环海经济技术开发区,属港资企业,厂房占地面积7750平方米。于1995年开始致力于天然芳香制品的研发,1998年在充分利用本土资源的基础上,引进英国amphora aromatics芳香疗法技术和最新工艺配方,专注于研发、生产和销售由***植物精华和植物精油为主要成分的精油添加型个人护理用品,天然护肤品,精油化妆品。主要有精油护肤品、个人护理用品,浴油、浴液、浴盐、天然香水、散香制品、果冻蜡、水果醋等时尚天然产品。产品规格齐全,新品种层出不穷,销售量逐年攀升,销售区域已发展到20多个欧美国家及亚太地区。产品从外包装及内容物都围绕环保为主题,因此成为国际市场倡导绿色环保潮流的知名品牌人。
公司愿与各方朋友携手,在芳香产品的世界创造美丽人生!
公司愿与各方朋友携手,在芳香产品的世界创造美丽人生!
联系方式
- 公司地址:地址:span华海路11号