青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理项目上所接到的投诉、维修事件、分析及派单。
2、录入客户投诉台账，建立投诉信息档案（工程质量类投诉要留下照片）。
3、汇总投诉事件、分类周报。
4、投诉回访、质保期内工程维修工作的满意度回访。
5、办理客户投诉处理意见报批及赔偿手续。

任职要求：
1、本科及以上。
2、市场营销、房地产经营管理 、工商管理等相关专业。
3、2年以上房地产行业客服从业经验，1年以上类似岗位实践。有大型房地产企业同等岗位经验者优先。
4、掌握房地产行业客服管理专业知识；了解房地产企业整体业务运作流程体系；了解房地产营销管理全过程工作流程。

山东中建房地产开发有限公司为世界五百强排名第37位----中国建筑旗下企业成员，系由国资委批准，中国建筑第八工程局有限公司全额出资在山东打造的中建地产标杆企业，拥有房地产开发一级资质、物业管理一级资质。
公司自成立以来，鼎承“精工筑家、国之栋梁、筑福天下”的品牌价值观，本着“建筑与绿色共生，发展和生态协调”的环境发展观，先后荣获“广厦奖”“詹天佑奖优秀住宅小区金奖”“全国节能减排达标竞赛金奖”、“全国绿色建筑技术创新二等奖”、“全国海员建设工会工人先锋号”、 “山东省富民兴鲁劳动奖状”、“山东省文明单位”、 “山东省建设工会工人先锋号”、“济南市最具社会责任感企业”、“慈善工作先进单位”等荣誉称号。
    根据公司发展战略要求，快速做大青岛市场，对公司发展形成强大支撑，现公司青岛片区将有近300万平米项目同时开展，现广纳人才，我们将全力以赴为您提供施展个人才华的机遇和平台，优厚的待遇、高起点的晋升空间，我们期待您的加入。 举报 分享

山东中建房地产开发有限公司为世界五百强排名第37位--中国建筑旗下企业成员，系由国资委批准，中国建筑第八工程局有限公司全额出资在山东打造的中建地产标杆企业，拥有房地产开发一级资质、物业管理一级资质，形成了城市综合开发、居住地产、商务地产和保障性住房四大业务线，先后开发了中建文化城、中建文化广场、中建凤栖第、中建锦绣城、中建尚溪地、青岛紫锦广场等项目。
公司自成立以来，鼎承“精工筑家、国之栋梁、筑福天下”的品牌价值观，本着“建筑与绿色共生，发展和生态协调”的环境发展观，先后荣获“广厦奖”“詹天佑奖优秀住宅小区金奖”“全国节能减排达标竞赛金奖”、“全国绿色建筑技术创新二等奖”、“全国海员建设工会工人先锋号”、 “山东省富民兴鲁劳动奖状”、“山东省文明单位”、 “山东省建设工会工人先锋号”、“济南市最具社会责任感企业”、“慈善工作先进单位”等荣誉称号。
根据公司战略发展要求，快速做大山东市场，对公司发展形成强大支撑，现山东公司项目同时开展，现广纳人才，我们将全力以赴为您提供施展个人才华的机遇和平台，优厚的待遇、高起点的晋升空间，我们期待您的加入！