客服专员
北京恒远鑫达信息咨询有限公司青岛分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户热线电话,提供优质的业务咨询服务;
2、收集记录客户意见及需求,并及时给与反馈;
3、受理客户投诉建议,并进行耐心解答;
4、负责客户回访及领导安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,金融、经济类专业优先;
2、普通话标准,口头表达能力好,应变能力强;
3、具有较高的学习能力、客户服务意识、专业的服务能力,有良好的职业道德和团队合作精神。
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岗位职责:
1、接听客户热线电话,提供优质的业务咨询服务;
2、收集记录客户意见及需求,并及时给与反馈;
3、受理客户投诉建议,并进行耐心解答;
4、负责客户回访及领导安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,金融、经济类专业优先;
2、普通话标准,口头表达能力好,应变能力强;
3、具有较高的学习能力、客户服务意识、专业的服务能力,有良好的职业道德和团队合作精神。
职能类别: 电话销售
关键字: 电话销售
公司介绍
恒远鑫达科技集团有限公司(以下简称:恒远鑫达)是一家集工程建设、消防科技、酒店管理、国际贸易、文化传媒等业务于一体的大型集团化企业,拥有北京恒远盛世建设工程有限公司、北京恒远天晟文化传媒有限公司、北京恒远鑫盛国际贸易有限公司等相关支柱产业。
恒远鑫达于2015年完成集团化增资,注册资金总额逾5亿元。公司与中国铁路总公司、中国石油、中国石化、中海油、中国供销集团等大型国企建立良好的合作关系,在国内外成功合作多个大型工程建设类项目。
恒远鑫达于2015年完成集团化增资,注册资金总额逾5亿元。公司与中国铁路总公司、中国石油、中国石化、中海油、中国供销集团等大型国企建立良好的合作关系,在国内外成功合作多个大型工程建设类项目。
联系方式
- 公司地址:上班地址:香港中路10号(颐和国际A座)