电商客服
青岛环珮玎珰商贸有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:青岛-李沧区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
我们是一家电商型互联网企业公司,我们需要一支高效、敬业、创新、团结的团队!
我们公司主要在线上平台经营925纯银耳钉、项链、戒指、手链、宝石等饰品,具有强烈的饰品设计风格和格调。
岗位职责:
1、负责各平台店铺的客户咨询及引导客户下单;
2、通过与顾客的在线沟通,对顾客咨询的产品进行介绍和描述,巧妙的回复顾客对产品的疑问,能独立完成销售;
3、熟悉淘宝/京东规则,能够处理个人订单,提高顾客满意度;
4、审核、校对订单,处理有问题订单,确保仓库及时发货;
5、熟悉产品,提高顾客的转化率,完成个人销售目标以及团队销售目标;
6、反馈工作中遇到的问题,以及日常工作中的问题,协助主管优化销售流程。
任职要求:
1、普通话标准,善于表达,有良好的沟通能力。有网站/京东/保险销售客服经验、电话客服经验者优先;
2、 打字速度在50字/分钟以上;
3、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神。
工作时间:朝九晚六、单休、偶尔有加班(有加班费)
面试地点:青岛市李沧区京口路28号苏宁大厦B座2902室
联系电话:18561584820 人事部罗瑶
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我们是一家电商型互联网企业公司,我们需要一支高效、敬业、创新、团结的团队!
我们公司主要在线上平台经营925纯银耳钉、项链、戒指、手链、宝石等饰品,具有强烈的饰品设计风格和格调。
岗位职责:
1、负责各平台店铺的客户咨询及引导客户下单;
2、通过与顾客的在线沟通,对顾客咨询的产品进行介绍和描述,巧妙的回复顾客对产品的疑问,能独立完成销售;
3、熟悉淘宝/京东规则,能够处理个人订单,提高顾客满意度;
4、审核、校对订单,处理有问题订单,确保仓库及时发货;
5、熟悉产品,提高顾客的转化率,完成个人销售目标以及团队销售目标;
6、反馈工作中遇到的问题,以及日常工作中的问题,协助主管优化销售流程。
任职要求:
1、普通话标准,善于表达,有良好的沟通能力。有网站/京东/保险销售客服经验、电话客服经验者优先;
2、 打字速度在50字/分钟以上;
3、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神。
工作时间:朝九晚六、单休、偶尔有加班(有加班费)
面试地点:青岛市李沧区京口路28号苏宁大厦B座2902室
联系电话:18561584820 人事部罗瑶
职能类别: 网络/在线客服 网络/在线销售
关键字: 电商客服 电商售后客服 售前客服
公司介绍
青岛环珮玎珰商贸有限责任公司
专注于品牌饰品的打造。将设计、加工、线上线下销售以及周边销售做到极致。成立于2015年(青岛),于2011年(北京)进行线上经营活动,从事银饰品的设计销售已有5年。
公司的理念简单而执着。
品牌的饰品、激情的做事、内涵的人生。
公司福利与待遇:你有啥福利,往下戳!
带薪假期---法定假、带薪年假一个都不能少,拿着薪资去happy,任性!
绩效奖金---能者多得,拿多少,您自己说了算!
社会保障---五险一金,一个都不少。就是如此嚎!
扁平管理---我们只看效率,结果导向,能者说了算!
员工活动---旅游、集体活动、年会、节日活动……只要员工健康快乐,公司无条件支持!
员工培训---公司培训员工、主管培训下属是应尽的职责,还有外部培训,在工作中学习!
还有我们没想到的?您提出来,可行的、合理的、先进的、创新的,在我们这里都能实现!
专注于品牌饰品的打造。将设计、加工、线上线下销售以及周边销售做到极致。成立于2015年(青岛),于2011年(北京)进行线上经营活动,从事银饰品的设计销售已有5年。
公司的理念简单而执着。
品牌的饰品、激情的做事、内涵的人生。
公司福利与待遇:你有啥福利,往下戳!
带薪假期---法定假、带薪年假一个都不能少,拿着薪资去happy,任性!
绩效奖金---能者多得,拿多少,您自己说了算!
社会保障---五险一金,一个都不少。就是如此嚎!
扁平管理---我们只看效率,结果导向,能者说了算!
员工活动---旅游、集体活动、年会、节日活动……只要员工健康快乐,公司无条件支持!
员工培训---公司培训员工、主管培训下属是应尽的职责,还有外部培训,在工作中学习!
还有我们没想到的?您提出来,可行的、合理的、先进的、创新的,在我们这里都能实现!
联系方式
- 公司地址:上班地址:青岛市李沧区京口路28号苏宁大厦B座2902室