客服助理
青岛万达广场商业管理有限公司台东分公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2017-04-12
- 工作地点：青岛-市北区
- 招聘人数：1人
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
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岗位职责：
1、做好顾客投诉和接待工作；
2、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
3、熟练掌握商场的有关服务规则和项目；
4、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
5、完成上级交办的其它任务。
任职要求：
1、大专以上学历，具有较强的分析、应变能力；
2、沟通协调能力强，处理事务简练、迅速、高效、正确；
1、做好顾客投诉和接待工作；
2、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
3、熟练掌握商场的有关服务规则和项目；
4、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
5、完成上级交办的其它任务。
任职要求：
1、大专以上学历，具有较强的分析、应变能力；
2、沟通协调能力强，处理事务简练、迅速、高效、正确；
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
万达广场集购物、酒店、餐饮、文化、娱乐、公寓等多种功能于一体，形成独立的大型商圈，万达广场 就是城市中心。
联系方式
- 公司地址：地址：span台东三路63号