话务员/客服专员
青岛腾博商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-01-30
- 工作地点:青岛-城阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
青岛腾程伟业始创于2004年,是一家集企业管理、餐饮直营、连锁加盟、网络拓展为一体的大型企业.
目前,公司旗下拥有一锅两头牛(火锅)、金香缘(米线)、以及面香等优秀品牌陆续在全国推广并开店。创业十年来,公司已经拥有40多家直营店,300多家加盟店,荣获消费者满意单位、最具价值的连锁品牌、全国绿色餐饮企业、山东十佳快餐连锁企业、质量荣誉同盟企业、山东美食巡礼50必吃餐饮商家等六大荣誉称号.
任职资格:
1.大专以上学历,1年以上客服或售后服务相关工作经验;
2.条理清晰,沟通表达能力强;有良好的服务意识,亲和力强;
3.熟练操作办公软件。
岗位职责:
1.收集与核实客户投诉信息;
2.协调追踪相关责任部门对客户投诉的良好处理;
3.实施客户满意度评价;
4.整理与分析投诉处理数据,提出相关工作改善建议。
薪资福利:五险一金,餐补(每天15元),薪资3-4.5k
工作地点:青岛市城阳区中城路612号腾程伟业创业生态园
欢迎致电:0571-89001825 18768182267
公司网址:http://www.sdtcwy.com/
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青岛腾程伟业始创于2004年,是一家集企业管理、餐饮直营、连锁加盟、网络拓展为一体的大型企业.
目前,公司旗下拥有一锅两头牛(火锅)、金香缘(米线)、以及面香等优秀品牌陆续在全国推广并开店。创业十年来,公司已经拥有40多家直营店,300多家加盟店,荣获消费者满意单位、最具价值的连锁品牌、全国绿色餐饮企业、山东十佳快餐连锁企业、质量荣誉同盟企业、山东美食巡礼50必吃餐饮商家等六大荣誉称号.
任职资格:
1.大专以上学历,1年以上客服或售后服务相关工作经验;
2.条理清晰,沟通表达能力强;有良好的服务意识,亲和力强;
3.熟练操作办公软件。
岗位职责:
1.收集与核实客户投诉信息;
2.协调追踪相关责任部门对客户投诉的良好处理;
3.实施客户满意度评价;
4.整理与分析投诉处理数据,提出相关工作改善建议。
薪资福利:五险一金,餐补(每天15元),薪资3-4.5k
工作地点:青岛市城阳区中城路612号腾程伟业创业生态园
欢迎致电:0571-89001825 18768182267
公司网址:http://www.sdtcwy.com/
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 话务员 客户服务 售后服务
公司介绍
青岛腾程伟业始创于2004年,是一家集企业管理、餐饮直营、连锁加盟、网络拓展为一体的大型企业;公司的创业生态基地占地11000平米,2016年1月正式投入使用,将以山东青岛为中心,孵化并推广数以万计的投资创业者。
目前,公司旗下拥有一锅两头牛(火锅)、金香缘(米线)、以及面香等优秀品牌陆续在全国推广并开店。创业十年来,公司已经拥有40多家直营店,300多家加盟店,荣获消费者满意单位、最具价值的连锁品牌、全国绿色餐饮企业、山东十佳快餐连锁企业、质量荣誉同盟企业、山东美食巡礼50必吃餐饮商家等六大荣誉称号,铸就了腾程伟业的品牌优势,得到了广大消费者的认可。
我们奉行“以质量求生存、以品牌求发展、以管理求效益、以消费者满意为宗旨”的经营方针;提倡“以人为本”的现代化经营管理理念,建立了一支“求实、敬业、创新、高效”的现代化管理团队。
目前,公司旗下拥有一锅两头牛(火锅)、金香缘(米线)、以及面香等优秀品牌陆续在全国推广并开店。创业十年来,公司已经拥有40多家直营店,300多家加盟店,荣获消费者满意单位、最具价值的连锁品牌、全国绿色餐饮企业、山东十佳快餐连锁企业、质量荣誉同盟企业、山东美食巡礼50必吃餐饮商家等六大荣誉称号,铸就了腾程伟业的品牌优势,得到了广大消费者的认可。
我们奉行“以质量求生存、以品牌求发展、以管理求效益、以消费者满意为宗旨”的经营方针;提倡“以人为本”的现代化经营管理理念,建立了一支“求实、敬业、创新、高效”的现代化管理团队。
联系方式
- 公司地址:上班地址:山东省城阳区中城路612号