南阳招聘

职责描述:
1.通过在线和电话的方式与广告客户沟通，及时做好咨询服务工作；
2.对客户在产品使用，客户维护，客诉处理，资质认证等步骤进行答疑，使客户能够熟练操作系统；
3.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进建议；
4.发现客户在产品体验上的障碍点，进行总结和反馈。

任职要求:
1.大专及以上学历，1年以上工作经验，有客户服务工作经验者优先；
2.普通话标准流利；
3.能熟练进行电脑操作和基础办公软件使用；
4.有较好的沟通、记录和表达能力；
5.有耐心、够贴心、懂客户、打得住挫折、有好奇心、能快；
速学习新业务且灵活应用于工作中。

    武汉楚天优游网络科技有限公司成立于2014年，隶属于湖北日报传媒集团荆楚网旗下子公司，目前共有员工200余人，是一家集移动游戏研发运营及发行、短视频、网络直播等数字文化产业于一体的高新技术型企业。
    楚天优游依托湖北日报国企平台，不断创新商业模式，深耕区域市场，目前已成功运营“楚天游”、“斗棋”等多个精品游戏品牌，受到千万用户的认可和好评。凭借专业的内容运营服务团队，以打造优质内容导向为支撑，优游构建多元业务体系。独立发行 “武汉得意生活”、“玩翻天”等多个产品和业务线，实现短视频、直播业务的整体价值服务。公司先后通过国家信息安全管理体系ISO27001认定、获得网络文化许可证、电信增值业务经营许可证（ICP）相关资质，并荣膺“高新技术企业”、“瞪羚企业”、“科技小巨人”等称号。
    楚天优游一直秉承“技术导向，尊重人才”的用人理念，期待更多的有志之士加入我们的大家庭。