南通招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责Lazada账号的管理和维护，增加产品的销售量，保护账号安全；
2、研究Lazada平台规则及销售促销推广方法，调整销售宣传策略；
3、负责Lazada销售市场调查及分析，制定销售策略，达成销售业绩；
4、回复客户邮件，解决售前、售后问题，保持店铺的好评率、提高客户满意度；
5、及时准确掌握客户的信息，研究分析客户的需求；
6、及时处理账号发生的情况，保持账号良好。

任职资格：
1、英语读写流利，商务信函写作熟练，英语CET-4以上；（本职位主要注重英文读写能力，口语不作要求）
2、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
3、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
4、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；
5、有一定的office软件操作基础，尤其是对Excel操作熟悉；
6、有半年以上lazada销售经验或对电子商务有浓厚兴趣的可优先考虑。 举报 分享

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