品质经理/主任/主管
深圳市赤湾物业管理有限公司苏州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-09-30
- 工作地点:江苏省
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
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1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
深圳市赤湾物业管理有限公司成立于1998年,座落于领中国改革开放风气之先的深圳南头半岛,公司所属的中国南山开发(集团)股份有限公司是以港航运输、海洋石油服务、房地产、新型房屋四大产业为核心,拥有年吞吐量450万标箱的码头、亚洲最大的海洋石油服务基地,是国内跨行跨地区经营的综合性、实力雄厚的大型企业集团。南山地产作为集团四大支柱产业之一,开发足迹已经扩展至以深圳、广州、上海、苏州等中心城市为代表的珠三角和长三角地区,并逐步向长沙等内地一线城市扩张。
南山物业是中国南山开发(集团)股份有限公司的全资物业公司的品牌统称,主要由深圳市赤湾物业管理有限公司为龙头并全资拥有广州增城新康物业管理有限公司、惠州市南山物业管理有限公司、长沙市南山物业管理有限公司、增城新康物业管理有限公司苏州工业园区分公司及深圳市赤湾物业管理有限公司苏州分公司等公司组成。
近年来追随地产公司的发展轨迹,实现了管理规模和管理水平的迅速扩张和提高。目前公司管理物业类型涉及高档别墅、高层住宅、大型综合性社区、写字楼、宾馆、学校、幼儿园、酒楼、市政绿化交通、港口码头、郊野公园、大型城市体育公园等,并拥有年创产值三千万的工程施工能力,是国内物管行业管理类型最为丰富的企业之一。签约管理面积逾三百万平米、员工人数逾500多名,并于2003年顺利通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三合一认证,向跻身于国内一流物管企业行业的目标大踏步迈进。
积淀多年的赤湾物业拥有丰富的多类型物业管理经验和跨地域经营优势。 经过多年的积累和发展,赤湾物业已经在住宅物业管理、市政配套工程、后勤服务、餐厅经营管理、市政交通管理为五大门类的近二十种物业类型积累了丰富的管理经验,同时储备了大量的优秀管理人才,并在多年跨区域物业经营中,对任何不同环境下的物业市场已经培养起成熟的管理心态和因地制宜的融合意识,确保为业主提供优质高效的服务。
奋发创新的赤湾物业具备强大的管理模式复制和人才输出优势。赤湾物业为适应近年来跨区域的高速增长,在服务标准菜单化、人才梯队建设、培训体系建立和业绩考核等方面建立起一套成熟和完整的管理体系和实际操作经验,为赤湾物业的快速扩张提供了坚实的制度保障和源源不断的优秀管理人才。
赤湾物业本着“精诚专注 共创和谐”的服务理念,致力于为广大客户提供优质、快捷、人性化的、专业的物业管理服务,不断进行服务创新,推行客户满意度策略;并关注环境保护要求,推广绿色物业管理,营造良好的生活环境,为业主打造安全、祥和、温馨的家园。专注于服务的赤湾物业致力于地产和物业的协同发展。
赤湾物业致力于为地产开发提供配套服务和品牌支撑,为业主提供个性化、专业化的优质服务。以规范化和标准化的职业素养高调参与地产开发全过程,实现物业顾问在地产规划设计建设阶段的延伸、前期介入和常规物业管理的顺利衔接、地产销售 的售后服务。
赤湾物业将员工的发展和企业的发展相结合、企业的发展与南山地产的开发配套相结合、企业的经营管理与区域市场环境相结合,为地产开发提供高品质、专业化的配套服务和品牌支撑,以最大的热情推动员工和企业的共同成长,回报社会、共建和谐,赤湾物业人正在向成为中国物业类型丰富、专业服务优势突出,独具品牌特色的一流企业迈进。
南山物业是中国南山开发(集团)股份有限公司的全资物业公司的品牌统称,主要由深圳市赤湾物业管理有限公司为龙头并全资拥有广州增城新康物业管理有限公司、惠州市南山物业管理有限公司、长沙市南山物业管理有限公司、增城新康物业管理有限公司苏州工业园区分公司及深圳市赤湾物业管理有限公司苏州分公司等公司组成。
近年来追随地产公司的发展轨迹,实现了管理规模和管理水平的迅速扩张和提高。目前公司管理物业类型涉及高档别墅、高层住宅、大型综合性社区、写字楼、宾馆、学校、幼儿园、酒楼、市政绿化交通、港口码头、郊野公园、大型城市体育公园等,并拥有年创产值三千万的工程施工能力,是国内物管行业管理类型最为丰富的企业之一。签约管理面积逾三百万平米、员工人数逾500多名,并于2003年顺利通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三合一认证,向跻身于国内一流物管企业行业的目标大踏步迈进。
积淀多年的赤湾物业拥有丰富的多类型物业管理经验和跨地域经营优势。 经过多年的积累和发展,赤湾物业已经在住宅物业管理、市政配套工程、后勤服务、餐厅经营管理、市政交通管理为五大门类的近二十种物业类型积累了丰富的管理经验,同时储备了大量的优秀管理人才,并在多年跨区域物业经营中,对任何不同环境下的物业市场已经培养起成熟的管理心态和因地制宜的融合意识,确保为业主提供优质高效的服务。
奋发创新的赤湾物业具备强大的管理模式复制和人才输出优势。赤湾物业为适应近年来跨区域的高速增长,在服务标准菜单化、人才梯队建设、培训体系建立和业绩考核等方面建立起一套成熟和完整的管理体系和实际操作经验,为赤湾物业的快速扩张提供了坚实的制度保障和源源不断的优秀管理人才。
赤湾物业本着“精诚专注 共创和谐”的服务理念,致力于为广大客户提供优质、快捷、人性化的、专业的物业管理服务,不断进行服务创新,推行客户满意度策略;并关注环境保护要求,推广绿色物业管理,营造良好的生活环境,为业主打造安全、祥和、温馨的家园。专注于服务的赤湾物业致力于地产和物业的协同发展。
赤湾物业致力于为地产开发提供配套服务和品牌支撑,为业主提供个性化、专业化的优质服务。以规范化和标准化的职业素养高调参与地产开发全过程,实现物业顾问在地产规划设计建设阶段的延伸、前期介入和常规物业管理的顺利衔接、地产销售 的售后服务。
赤湾物业将员工的发展和企业的发展相结合、企业的发展与南山地产的开发配套相结合、企业的经营管理与区域市场环境相结合,为地产开发提供高品质、专业化的配套服务和品牌支撑,以最大的热情推动员工和企业的共同成长,回报社会、共建和谐,赤湾物业人正在向成为中国物业类型丰富、专业服务优势突出,独具品牌特色的一流企业迈进。