南通招聘

1、针对客户维修问题收集并准备相关材料，提醒客户带齐保修所需资料。

2、与技术经理沟通，以获得其支持与协作。

3、负责故障件的原因分析，并由技术经理鉴定重大问题。

4、确认是质量问题，制作好索赔委托书，与备件库协调，做好索赔备件的准备。并跟维修技师进行沟通。

5、对索赔处理过程进行说明、解释。

6.准确、完善的建立各类保修索赔台帐，及时与现代厂家及公司财务核对到帐情况。对保修索赔款的回收负全权责任，并对保修费用异常情况作出有效的措施或反馈相关领导。

7.完成上级领导委派的其他临时性工作。