客服专员(非销售、双休)
南京云起信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、值班处理学员问题:账号操作,上课过程中的问题等
2、协助CR打回访电话
3、上级安排的其他辅助性工作
任职要求:
- 打字快,善于网络沟通和文字交流,表达能力较强;
- 耐心热情,主动关心客户,具备较强的服务意识;
- 有线上客服或网店运营经验者优限考虑;
- 双休,平常休1天,周末休1天;早晚班,早晚8:30-17:30,晚班13:15-22:15
职位亮点:
- 无销售性质
- 薪资稳定有保障
- 五险一金+租房补贴,让你南京生活有保障;每月两次免费英语培训,英语学习零成本;
- 稳定上升的职业发展,根据个人意愿,提供业绩客服和课程顾问等转岗机会,薪资待遇稳步提升。
公司介绍
南京云起信息科技有限公司于2014年由前华为副总裁李一男先生投资设立,从优质欧美外教资源、自主版权教材和信息化技术三条主线起步,致力于互联网教育领域,提供语言教育和培训服务。
公司旗下现有互联网教育品牌——云海螺,并推出了包含企业客户在内的云海螺成人英语,云海螺少儿一对一,云海螺少儿双师课堂,云海螺幼儿双师课堂,云海螺日语五大子品牌。
云海螺是国内最早一批投入研发在线外教的公司。作为中国在线外教的开创者,在北美创立外教招聘以及研发中心,联合Yale、Columbia、UCLA等海外知名学府,根据中国学员的英语学习认知习惯研发出更加有效的教学方法——TRPS教学法以及STRED教学法。2018年,云海螺入选国家高新技术企业。
自2014 年正式上线以来,我们以优质的教学质量和教学成果,吸引了大量英语学习爱好者,并获得广泛好评,学员量迅猛增加。2016 年,云海螺累积为10 万用户带来了在线外教课程,荣获淘宝教育明星商家。同年,云海螺率先推出在线外教双师课堂,迅速开拓并占领B端市场。截止 2019 年7月,云海螺在线外教双师课堂直营校达到15家,全国合作校已突破800家。
公司坐落于南京市***端的政府创业园区——未来科技城(江宁区秣周东路12号UPark)。我们汇集了大量海归留学精英和互联网人才,创办5年以来,现有全职团队200人,线上外教团队上千人。我们非常欢迎有志向、有梦想、愿意奋斗的你,加入到我们这个年轻、有激情、团结一致、精诚合作的团队。
公司使命:
用二十年的时间,成为一家引领时代变革的伟大公司。
公司愿景:
让世界上每个人的无形资产价值得到更好的实现。
公司价值观:
以客户为中心,以奋斗者为本,坚持自我批判,长期艰苦奋斗
公司旗下现有互联网教育品牌——云海螺,并推出了包含企业客户在内的云海螺成人英语,云海螺少儿一对一,云海螺少儿双师课堂,云海螺幼儿双师课堂,云海螺日语五大子品牌。
云海螺是国内最早一批投入研发在线外教的公司。作为中国在线外教的开创者,在北美创立外教招聘以及研发中心,联合Yale、Columbia、UCLA等海外知名学府,根据中国学员的英语学习认知习惯研发出更加有效的教学方法——TRPS教学法以及STRED教学法。2018年,云海螺入选国家高新技术企业。
自2014 年正式上线以来,我们以优质的教学质量和教学成果,吸引了大量英语学习爱好者,并获得广泛好评,学员量迅猛增加。2016 年,云海螺累积为10 万用户带来了在线外教课程,荣获淘宝教育明星商家。同年,云海螺率先推出在线外教双师课堂,迅速开拓并占领B端市场。截止 2019 年7月,云海螺在线外教双师课堂直营校达到15家,全国合作校已突破800家。
公司坐落于南京市***端的政府创业园区——未来科技城(江宁区秣周东路12号UPark)。我们汇集了大量海归留学精英和互联网人才,创办5年以来,现有全职团队200人,线上外教团队上千人。我们非常欢迎有志向、有梦想、愿意奋斗的你,加入到我们这个年轻、有激情、团结一致、精诚合作的团队。
公司使命:
用二十年的时间,成为一家引领时代变革的伟大公司。
公司愿景:
让世界上每个人的无形资产价值得到更好的实现。
公司价值观:
以客户为中心,以奋斗者为本,坚持自我批判,长期艰苦奋斗
联系方式
- 公司地址:地址:span秣周东路12号悠谷三号楼