客服专员
南通昂拓网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:南通
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
①负责新录入客户资料的审核、到期客户整理、每月续费率的统计等客户资料管理 ;
②负责合同领用、回收、校对、录入、扫描等合同管理;
③域名类、地址栏类、网络关键字推广类等基础业务订单的提交;
④为客户提供产品的电话咨询服务;
⑤为正式客户提供产品操作培训、日常答疑、回访关心等服务,帮助客户提升使用各个产品的使用能力;
⑥服从领导的工作安排,能够严格要求自己,积极提供自身的业务水平和素质;
⑦完成主管交办的其它工作;
任职资格:
①形象好气质佳,普通话标准,声音甜美,形象气质好,******优先;
②熟练使用办公软件,汉字输入50字/分钟以上;
③会简单操作PHOTOSHOP;
④良好的个人素质,有耐心,有较强的沟通能力,能吃苦耐劳,有责任心;
⑤有管理软件服务经验优先。
举报
分享
岗位职责:
①负责新录入客户资料的审核、到期客户整理、每月续费率的统计等客户资料管理 ;
②负责合同领用、回收、校对、录入、扫描等合同管理;
③域名类、地址栏类、网络关键字推广类等基础业务订单的提交;
④为客户提供产品的电话咨询服务;
⑤为正式客户提供产品操作培训、日常答疑、回访关心等服务,帮助客户提升使用各个产品的使用能力;
⑥服从领导的工作安排,能够严格要求自己,积极提供自身的业务水平和素质;
⑦完成主管交办的其它工作;
任职资格:
①形象好气质佳,普通话标准,声音甜美,形象气质好,******优先;
②熟练使用办公软件,汉字输入50字/分钟以上;
③会简单操作PHOTOSHOP;
④良好的个人素质,有耐心,有较强的沟通能力,能吃苦耐劳,有责任心;
⑤有管理软件服务经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
昂拓网络是国内领先的互联网基础应用服务提供商,也是.网址注册局授权的网址域名注册服务机构。主要立足南通辐射长三角,面向全国提供客户域名注册、虚拟主机、企业邮箱、网站建设、APP开发等丰富的网络产品服务。以帮助企业客户真正实现全方位的电子商务应用,提高企业的核心竞争能力。
公司处于成长阶段,欢迎有志之士加入,与公司共同成长!
公司处于成长阶段,欢迎有志之士加入,与公司共同成长!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南通市开发区通盛大道188号D座1102