南平招聘

职位描述：
任职要求：
1、熟悉天猫客服售前售后的整体流程；
2、有较强的理解沟通及应变能力，记忆力佳
3、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先。
4、熟练操作计算机，熟练使用OFFICE等办公软件；
5、有互联网和电子商务客服经验者优先考虑。
工作职责：岗位职责：
1、通过在线旺旺，负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单
3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
4、及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性
5、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等
有相关经验者优先；
待遇：底薪+提成 早中晚轮班 晚班在家里上线，不用到公司 举报 分享

恒品茗茶——厦门市有茗堂茶业有限公司旗下品牌，总部位于厦门，运营中心达2000多平，是一家集茶叶连锁经营、进出口、电子商务、生产、加工、销售、科研及茶文化传播于一体的集团化综合性大型茶业企业，是中国近年来成长速度、业绩口碑都十分优秀的茶叶企业。连续获得茶行业十佳品牌，铁观音十大名牌、世界休闲博览会推荐产品等行业荣誉称号。20年的品牌建设，恒品不仅拥有雄厚的资金实力，完善的企业管理，专业的精英人才，强大的产品创新研发能力，而且在茶行业中成为商业运营的创新引领者，全国加盟连锁店达300多家，业务遍及全国200多个省份城市，成为中国颇具规模的铁观音连锁品牌，恒品茗茶正致力于成为世界高端精品茶饮，不断进行品牌升级，向国际化茶企进军，建立全球营销中心，业务触角伸及欧美及东南亚国家，规模不断扩大。
在恒品，我们以专业、务实、创新的“维新派”精神著称于业界，勇于探索、勇于打破旧的思维习惯和行为模式，只要你足够激情和坚韧，勇于挑战自己，致力于人生的成长，想把自己锻造成茶行业的精进人才，那么，恒品将为您提供不断向上发展的职业成长空间，完善专业的培训体系，激情活跃的工作氛围、优厚的五险福利待遇、科学的薪资绩效考核，“创造多大的价值就该享用多大的利益”，这是恒品对人才的最真实的尊重。 http://www.wstea.com/