南宁招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2. 负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作；
3. 负责接待用户，对用户车辆进行预判，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
4. 充分与车间调度、车间检验员、仓库保管员进行有效沟通，创建完整详细的工单；
5. 负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
6. 跟进车辆维修进度，做好客户沟通工作；
7. 积极处理客户抱怨并使客户满意。
岗位要求：
1. 1年以上汽车4S店服务顾问工作经验
2. 具有较好的协调能力和有良好的沟通能力，热情开朗，善于与人交往，有较好的语言表达能力，能够独立判断和处理汽车维修和顾客投诉问题
3. 能够熟练地操作电脑，能够解决汽车修理有关技术问题。持C1以上驾驶执照，驾驶技术熟练。
4.具有良好的团队精神
5.执有驾驶证者优先 举报 分享

公司简介：南宁鑫百健汽车贸易有限公司（广西鑫百健贸易有限公司投资旗下分公司）成立于2010年11月22日，注册资本500万元人民币，位于南宁市秀厢大道199号鸡村七组综合大楼制 ，现从业人数35人。我公司专营中华品牌旗下的FRV、FSV、CROSS、骏捷、尊驰等系列产品，是集“整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈”于一体的标准4S品牌店。公司展厅环境优雅，售后车间设备齐全。