南宁招聘

职位描述：

岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、声音甜美、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：

周末双休、法定节日假休

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百家易贷成立于2012年3月，总部位于国务院批准的金融改革试验先行区温州鹿城金融广场。同年6月份成立地方金融 风控研究中心和中小企业融资服务中心。2013年5月9号，经工信部批准，百家易贷获批增值电信业务经营许可证。于 2013年10月18日在浙江股权交易中心“创新板”挂牌，企业代号为857005。
百家易贷同时与中科院软件所、中科软科技股份有限公司形成战略合作伙伴关系，由中科院软件所提供技术以及平台支持，百家易贷坚持行业领域与区域相结合的发展思路，积极开发温州以及全国金融市场。公司业务基于电子商务平台高 效整合产业信息流、资金流、商流和物流，以互联网技术实现高端的金融风控，提供安全、快速、周到的在线金融服务。
百家易贷公司进行战略布局，整合或控股西西里科技、世投科技、世纪迈通互联科技等公司。是一家以互联网技术为基础，发展移动无卡支付、互联网金融、电子商务系统开发、智能化教育协助系统、以及创意电商为产业的集团公司。