客服主管(非技术)
南宁恒信奥龙汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-19
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、大本及以上学历,具有2年以上销售或服务行业经验
2、掌握一定的车辆使用和维修知识
3、具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件
岗位职责
1、制定部门工作目标和计划;
2、组织协调客户满意度调查并分析;
3、客户档案的管理;
4、客户投诉的跟踪;
5、客户的日常接待;
6、沉寂客户追踪;
7、7. 客服部日常人员管理工作。
福利待遇:
1、公司提供免费的工作餐,
2、享受国家规定的法定假日,
3、享受国家规定的社会福利保险,
4、享受员工活动、节日福利、员工生日假、专业培训等相关福利待遇。
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岗位要求:
1、大本及以上学历,具有2年以上销售或服务行业经验
2、掌握一定的车辆使用和维修知识
3、具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件
岗位职责
1、制定部门工作目标和计划;
2、组织协调客户满意度调查并分析;
3、客户档案的管理;
4、客户投诉的跟踪;
5、客户的日常接待;
6、沉寂客户追踪;
7、7. 客服部日常人员管理工作。
福利待遇:
1、公司提供免费的工作餐,
2、享受国家规定的法定假日,
3、享受国家规定的社会福利保险,
4、享受员工活动、节日福利、员工生日假、专业培训等相关福利待遇。
职能类别: 客服主管
公司介绍
南宁恒信奥龙是恒信汽车在南宁项目的第一个品牌,通过半年时间的建设,从一片黄土地到如今的奥迪标准城市豪华展厅,放眼望去犹如披上银色的盔甲,展厅按奥迪全球最新统一标准Terminal设计建造,生动地诠释了奥迪 “进取、尊贵、动感”的品牌理念,是集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、金融保险和品荐二手车多功能于一体的服务体验中心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南宁市西乡塘区罗文大道50号