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移动客服专员

南宁诺奥商贸有限责任公司

  • 公司规模：少于50人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期：2016-09-25
  • 工作地点：南宁
  • 招聘人数：5人
  • 学历要求：中专
  • 职位月薪：3000-4499/月
  • 职位类别：客服专员/助理  

职位描述

职位描述：
1、负责客服部的日常管理工作和客户数据处理工作；
2、负责接听客户回拨的电话，跟客户推荐优惠套餐；
3、负责处理产生的投诉；
4、负责客户后期的维护工作；
5、建立或优化客户投诉处理与委托事宜处理流程。
任职资格：
1、大专以上，20-30岁，熟练操作相关办公软件，具有良好的沟通协调能力，具有团队协作精神，有耐心，工作认真负责，服从领导管理；
2、性格要求沉稳、隐忍和善于倾听，要求具备耐心、细心和责任心，要求普通话标准、流利和反应灵敏。

职能类别： 客服专员/助理

关键字： 客服

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公司介绍

南宁诺奥商贸有限公司是一家多元化发展的企业，是中国移动合作方，公司目前已涉及的业务范围包括：移动增值业务、网络代理、垂直行业网站运营、电话营销、品牌营销、电话推广等，凭借强大的资源优势，整合各界资源，在较短的时间内，目前已取得较大的成就和突破。
公司始终认为人才是公司最大的财富，是公司发展的最大动力，所以，公司非常重视员工的学习与成长。公司以人为本，重视人才，重用人才，关心员工成长，重视员工利益，激发员工潜能，强调团队精神，提倡开拓进取、务实创新精神。公司努力为员工创造简单、快乐、舒适的工作环境和氛围，公司提供众多培训学习机会、享受带薪旅游，积极为员工解决后顾之忧，使得员工都能够全身心地投入工作、享受成功。
公司拥有严格要求的管理考核机制以及公平客观的奖惩激励制度，实现员工价值的最大实现。期待你与我们一起成长!创造财富!享受生活!

联系方式

  • 公司地址：上班地址：南宁市兴宁区新朝阳商务大厦1103