南宁招聘

本职位为西维尔公司合作伙伴上海易淼信息技术有限公司招聘

岗位名称：电话客服（粤语）

职位概要： 负责接听客户来电，通过咨询努力促成订单的成交，准确记录订购信息；

工作内容：
1、 接听公司订购服务热线，耐心解答客户咨询；
2、 通过客户咨询努力促成订单的成交，完成公司销售业绩；
3、 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、 与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、 用户满意度回访，建议反馈；
7、 部门安排的其他工作事项；

任职资格：
教育背景： 高中/中专以上学历，专业不限，女性，年龄20—35岁；

经 验： 客服工作1年以上工作经验；

技能技巧：
会粤语，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
计算机办公自动化操作熟练，打字速度快（盲打60次/分钟）；
谈吐大方，声音优美；

态 度：
勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
头脑清晰，思维敏捷，身体健康，能够长期稳定的干好工作；



学历要求： 高中/中专以上学历

语言要求：普通话、粤语标准。

工作地点： 上海浦东新区

联系邮箱：srl@bdd1616.com

公司名称： 上海易淼信息技术有限公司

公司简介：上海易淼信息技术有限公司是一家专业的整合营销服务企业，具备专业的微博、微信等新媒体的整合运营能力，为众多品牌企业提供专业的电视购物、电子商务等代运营服务。

公司地址： 上海市浦东新区峨山路91弄58号二楼B区北

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发展历程

广州西维尔计算机系统有限公司成立于1999年，注册资金人民币2030万元。公司专注于广电行业的产品研发，主要提供双向网改造解决方案、互动电视解决方案及研发、互动电视增值业务研发。我司研发的产品在广电行业得到了广大广电用户对我司产品的认可和支持。公司聚集了许多的专业人才，在项目管理、产品研发、技术应用、产品运营等方面具有丰富的经验。


公司定位

   - 成为广电行业增值业务提供商。
   - 与广电客户共同运营我方提供增值业务。
   - 成为广电行业增值业务集成商。
   - 成为IPTV项目增值业务的研发及运营方案提供商。
   - 成为广电行业增值业务的合作伙伴及运营伙伴。


业务范围

   - 广电行业数字电视互动平台系统、数字电视增值业务系统及数字电视相关设备；
   - 广电网络的规划设计、安装、运营、售后维护、技术支持；
   - 网络系统安全的评估、策略、实施、管理；
   - 数字电视的编辑、检索、管理、数字广播系统等。


公司资质

   - 2005年通过国家信息产业部双软认定企业和广东省民营科技企业等资质。
   - 2005年通过ISO9001:2000质量管理体系认证。
   - 2006年获得了由广东省息产业厅核发的计算机信息系统集成三级资质证书。
   - 2010年3月通过美国卡内基 梅隆大学和美国国防工业协会的软件能力成熟度模型集成三级（CMMI3）认证。
   - 2011年5月通过国家科技委的高新技术企业认证。
   - 至2012年7月，共获得15项软件著作权。
   - 2012年11月份，我司获得中国软件行业协会颁发的企业信用等级A级证书。
   - 截止至2014年1月份，获得广东省信息化委员会颁发的著作权共19个。
   - 截止至2014年1月份，获得广东省信息化委员会颁发的产品登记证书共7个。
   - 截止至2014年7月份，获得国家知识产权局认定的专利共8个。


未来几年，将是西维尔公司把握机遇以实现公司跃进式发展的关键阶段，公司欢迎各界有志之士参与到我们的团队中来，我们将提供良好的环境和健全的福利，让您同公司一起成长：