电商客服
广西熙隆管业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-06
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、负责获取咨询者有价值信息,将联系方式等有效询盘传递给销售人员并跟进销售人员转化、进度及时反馈。
2、定期对网上咨询客户满意度调查,并记录调查结果。
3、处理客户投诉,反馈相关部门并跟踪解决问题。
4、负责做好工作日志,周报、月报、及时反馈信息统计、进行分析和汇总。
5、对无效客户或竞争对手的情况反馈给推广,做好IP屏蔽,防止浪费推广费用。
6、熟悉外部推广平台,做好公司对外宣传推广。
7、平台的文章编写和更新。
8、制定、优化客户话术。
9、一年以上客服类工作经验优先。
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1、负责获取咨询者有价值信息,将联系方式等有效询盘传递给销售人员并跟进销售人员转化、进度及时反馈。
2、定期对网上咨询客户满意度调查,并记录调查结果。
3、处理客户投诉,反馈相关部门并跟踪解决问题。
4、负责做好工作日志,周报、月报、及时反馈信息统计、进行分析和汇总。
5、对无效客户或竞争对手的情况反馈给推广,做好IP屏蔽,防止浪费推广费用。
6、熟悉外部推广平台,做好公司对外宣传推广。
7、平台的文章编写和更新。
8、制定、优化客户话术。
9、一年以上客服类工作经验优先。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 客服专员 电商客服 网络客服 客服
公司介绍
广西熙隆管业有限公司成立于2006年,注册资金1000万元,位于广西区南宁市西乡塘区安园东路北侧南大物流市场A2-5号整栋,是一家以供水管材及配套产品的核心业务为代理的流通型企业,年营业额超过5000万元。
公司主营:球墨铸铁管、熙隆牌热镀锌钢管、螺旋钢管、薄壁不锈钢水管、钢塑复合管,阀门及配件。公司设有三千平米货场上千吨库存现货。独栋办公楼和提供员工宿舍。
几年来,公司以“合纵连横、共建平台、优势互补、合作共赢”为战略,与多家极具市场竞争力的供应商形成战略合作伙伴,构建了多元化、梯度化、专业化的产品结构及高效的行业供应链;同时,公司本着“客户为中心、以产品为根本、以服务为保证、以口碑做企业”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品、周到的服务,赢得了广大客户的信赖,形成了遍及中国华南地区,辐射东南亚的营销网络,业务涉及水利供水、城市供水、消防、民用、化工等多个领域。
公司秉承以“人才为本”的发展理念,坚持“人才为先”的战略方针,为每位员工提供广阔的发展空间和大量的自我提升机会,同时力争创造和谐、尊重和不断进取的工作氛围,为员工构建良好的事业平台,激励员工和公司共同成长。
熙和隆盛,广西熙隆管业有限公司正飞驰在快速发展的道路上,真诚邀请您的加盟!
公司地址:南宁市西乡塘区安园东路北侧南大物流市场A2-号
联系方式:0771—3388557
联系人:王先生
简历投递邮箱:
公司网站:http://www.xilong88.com/
公司主营:球墨铸铁管、熙隆牌热镀锌钢管、螺旋钢管、薄壁不锈钢水管、钢塑复合管,阀门及配件。公司设有三千平米货场上千吨库存现货。独栋办公楼和提供员工宿舍。
几年来,公司以“合纵连横、共建平台、优势互补、合作共赢”为战略,与多家极具市场竞争力的供应商形成战略合作伙伴,构建了多元化、梯度化、专业化的产品结构及高效的行业供应链;同时,公司本着“客户为中心、以产品为根本、以服务为保证、以口碑做企业”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品、周到的服务,赢得了广大客户的信赖,形成了遍及中国华南地区,辐射东南亚的营销网络,业务涉及水利供水、城市供水、消防、民用、化工等多个领域。
公司秉承以“人才为本”的发展理念,坚持“人才为先”的战略方针,为每位员工提供广阔的发展空间和大量的自我提升机会,同时力争创造和谐、尊重和不断进取的工作氛围,为员工构建良好的事业平台,激励员工和公司共同成长。
熙和隆盛,广西熙隆管业有限公司正飞驰在快速发展的道路上,真诚邀请您的加盟!
公司地址:南宁市西乡塘区安园东路北侧南大物流市场A2-号
联系方式:0771—3388557
联系人:王先生
简历投递邮箱:
公司网站:http://www.xilong88.com/
联系方式
- 公司地址:地址:南宁市西乡塘区安园东路北侧南大物流市场A2-号
- 联系人:王先生