南宁招聘

职位描述：

1、 负责向客户提供全面的售前售后的客户咨询和服务，保持与客户的良好关系；

2、 负责受理用户的各项咨询和投诉，做好各项服务指引和操作指导工作，提升满意度；

3、 负责定时对客户进行回访，收集、整理客户问题及需求，提交并跟进解决；建立客户档案库，对客户的相关信息熟记于心并随时注意其变化动向，做好客户的服务工作和维稳工作；

4、 配合开展各项线上、线下活动，做好各项活动及推广工作的执行和落地。

任职资格：

1、 大专（含）以上学历，市场营销、公共关系等相关专业；

2、 具有1年以上市场营销或电商客服相关工作经验者优先；

3、 能熟练操作计算机和使用办公软件；

4、 有良好的职业道德、能吃苦耐劳、热情、积极、乐观、热爱互联网工作，抗压能力强；

5、 普通话标准、流利、语言表达组织能力强、沟通能力强，声音具有亲和力，有较强的学习和适应能力。

职能类别： 其他

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        南宁嘉泰商业运营管理有限公司成立于2012年4月，注册资金500万，是华南城集团旗下的全资子公司，位于广西壮族自治区南宁市江南区沙井大道56号南宁华南城4号广场4楼，总建筑面积约4万平方米。南宁嘉泰商业运营管理有限公司作为中国东盟商品交易中心（南宁华南城）的运营载体，精心为东盟各国打造一个结合贸易、旅游、文化为一体的进口商品展示交易平台。
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