前台客服
绿城物业服务集团有限公司绍兴分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2.6-3千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
(一)岗位职责:
1.负责管理处的电话接听,招待来访客户;
2.输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;
3.对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
4.及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
5.办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
6.每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
(二)任职要求:
1.全日制大专以上学历,一年以上物业管理或前台客服工作经验;
2.年龄22~30岁,容貌端庄大方;
3.工作细致、有耐心、反应敏捷,有良好的语言组织能力和表达能力;
4.服务意识、责任心强,且具有亲和力;
5.熟练操作电脑办公软件。
(三)薪酬待遇:
月收入2600-3000元,年薪:4-4.5万元/年(包括年终奖、法定假日过节费、高温费、通讯费、午餐费),并享受五险和公积金。
举报
分享
(一)岗位职责:
1.负责管理处的电话接听,招待来访客户;
2.输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;
3.对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
4.及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
5.办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
6.每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
(二)任职要求:
1.全日制大专以上学历,一年以上物业管理或前台客服工作经验;
2.年龄22~30岁,容貌端庄大方;
3.工作细致、有耐心、反应敏捷,有良好的语言组织能力和表达能力;
4.服务意识、责任心强,且具有亲和力;
5.熟练操作电脑办公软件。
(三)薪酬待遇:
月收入2600-3000元,年薪:4-4.5万元/年(包括年终奖、法定假日过节费、高温费、通讯费、午餐费),并享受五险和公积金。
职能类别: 其他
公司介绍
绿城物业服务集团有限公司绍兴公司成立于2000年5月。7载奋斗征程,伴随绿城集团地产开发的业务布局,绿城服务绍兴分公司发展成为当地知名物业管理品牌企业,管理范围辐射绍兴市、绍兴县、上虞、诸暨、新昌、嵊州等城市,管理类型涵盖高端别墅、精品住宅等。目前接管面积逾171万平方米,业主综合满意率达95%以上。已签订前期物业服务合同未交付的储备项目建筑面积达200万平方米。
公司目前设置综合管理部、物业管理部、园区生活服务部、秩序维护部、工程技术部、财务部。共有员工近800名,管理人员均经行业协会培训并经考核合格取得相应岗位执业资格证书。
公司在物业服务工作中,铭记“中国最具完整价值的园区生活服务商”之发展目标,秉承“科学规范、依法管理、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,以“真诚、善意、精致、完美”的服务价值理念,不断加强公司管理层和员工队伍的建设,同时不断提高管理和服务水平,为广大业主、住户提供安全、舒适、宁静、优美的环境,取得了广大业主的信任、赢得了良好的社会声誉。
公司目前设置综合管理部、物业管理部、园区生活服务部、秩序维护部、工程技术部、财务部。共有员工近800名,管理人员均经行业协会培训并经考核合格取得相应岗位执业资格证书。
公司在物业服务工作中,铭记“中国最具完整价值的园区生活服务商”之发展目标,秉承“科学规范、依法管理、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,以“真诚、善意、精致、完美”的服务价值理念,不断加强公司管理层和员工队伍的建设,同时不断提高管理和服务水平,为广大业主、住户提供安全、舒适、宁静、优美的环境,取得了广大业主的信任、赢得了良好的社会声誉。
联系方式
- Email:22001314@qq.com
- 公司地址:上班地址:柯桥区玉兰花园1期会所