南宁招聘客服专员

客服专员

职位描述：
1、能有一定的抗压力，服务态度好；

2、有物业客服经验者或相关管理专业者优先；

3、具有一定的物业管理专业知识，语言表达能力良好，能掌握一般报告和相关应用文写作。

4、了解物业管理政策、法规、条例等，以及住宅设备设施等方面的知识；

工作内容：

1、客户档案管理；

2、处理客户报修、投诉、沟通并做好登记回访工作；

3、物业费及其他费用的收取；

4、数据录入及报表。

待遇：转正后不低于2800元;

工作时间：行政班，月休4天。

职能类别：客服专员/助理

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