服务顾问
南宁中达桂宝汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-22
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
职责范围要点:
为客户提供车旁服务咨询,进行故障初步诊断;预约服务安排、工单处理、跟进零件的供应情况、跟车间联系车辆维修进展、终检、向客户解释结算情况、服务召回、保修申请、客户的安抚和交通等服务、参加新车交付仪式和客户回访等。
要求工作经验:
两年品牌汽车4S店服务顾问工作经验,熟悉汽车售后服务工作流程和方法,具备车辆技术和配件专业知识,处理投诉的知识和能力;具备一定的车辆定损和故障初步判断能力,熟悉索赔程序等。驾驶技能(持C照以上)
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职责范围要点:
为客户提供车旁服务咨询,进行故障初步诊断;预约服务安排、工单处理、跟进零件的供应情况、跟车间联系车辆维修进展、终检、向客户解释结算情况、服务召回、保修申请、客户的安抚和交通等服务、参加新车交付仪式和客户回访等。
要求工作经验:
两年品牌汽车4S店服务顾问工作经验,熟悉汽车售后服务工作流程和方法,具备车辆技术和配件专业知识,处理投诉的知识和能力;具备一定的车辆定损和故障初步判断能力,熟悉索赔程序等。驾驶技能(持C照以上)
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
南宁中达桂宝汽车服务有限公司是宝马(中国)汽车贸易有限公司宝马品牌进口汽车和华晨宝马汽车有限公司华晨宝马品牌及MINI品牌汽车在中国广西的品牌4S店。投资方是中达集团(中达汽车集团)有限公司实力雄厚,在汽车销售及售后服务行业具备雄厚的实力和丰富的经验,在中国大陆建成了集销售及售后服务于一身的经销店网络,在成都、绵阳、青岛、烟台、南宁、武汉、济宁、桂林、钦州、河池和厦门等城市,分别投资经营丰田、宝马、MINI和雷克萨斯销售服务店。
南宁中达桂宝作为广西区目前唯一的宝马及MINI品牌汽车4S店,自2000年开始,一直投身于宝马、MINI品牌汽车销售和售后服务事业,“南宁中达,宝马良厩”已深入人心。南宁中达桂宝秉承“顾客至上、服务为先、专业维修、专业销售”的服务理念,依托股东的雄厚实力,业务得以迅猛发展。
我们本着“任人唯贤”的宗旨,为德才兼备的您提供广阔的发展空间和极具竞争力的薪酬待遇。公司薪酬福利处于同行领先水平,完善透明的企业制度体系、完备的“五险一金”、带薪年假、丰富多彩的员工活动、良好的培训及晋升体系,在广西汽车销售服务业内得到广泛认可。
我们的愿景:员工以愉快的心情工作。客人和访客的每一次来电和每一次到访,都是一次愉悦的体验。
Our Vision: Each employee works in pleasant mood.All customers and visitors feel delighted each time they call us or visit us.
我们的使命:
1)通过我们的高效经营活动,让所有利益相关者满意:顾客满意,员工满意,股东满意,社会公众满意,供应商满意。
2)重视并投资于员工的招聘、培训、发展和留用,努力改善员工的工作条件-包括硬件设施的完善和营造良好的工作氛围。
3)配备完善的设施设备,确保我们的硬件设施技术先进、功能完备、满足BMW及MINI在销售和售后服务方面的高标准要求。
4)优化业务流程,让客户以合理的代价(金钱、时间)获得优质服务。
欢迎您加入我们的精英团队,共同拓展BMW及MINI在广西的宏伟事业,一起分享成长之悦。
南宁中达桂宝作为广西区目前唯一的宝马及MINI品牌汽车4S店,自2000年开始,一直投身于宝马、MINI品牌汽车销售和售后服务事业,“南宁中达,宝马良厩”已深入人心。南宁中达桂宝秉承“顾客至上、服务为先、专业维修、专业销售”的服务理念,依托股东的雄厚实力,业务得以迅猛发展。
我们本着“任人唯贤”的宗旨,为德才兼备的您提供广阔的发展空间和极具竞争力的薪酬待遇。公司薪酬福利处于同行领先水平,完善透明的企业制度体系、完备的“五险一金”、带薪年假、丰富多彩的员工活动、良好的培训及晋升体系,在广西汽车销售服务业内得到广泛认可。
我们的愿景:员工以愉快的心情工作。客人和访客的每一次来电和每一次到访,都是一次愉悦的体验。
Our Vision: Each employee works in pleasant mood.All customers and visitors feel delighted each time they call us or visit us.
我们的使命:
1)通过我们的高效经营活动,让所有利益相关者满意:顾客满意,员工满意,股东满意,社会公众满意,供应商满意。
2)重视并投资于员工的招聘、培训、发展和留用,努力改善员工的工作条件-包括硬件设施的完善和营造良好的工作氛围。
3)配备完善的设施设备,确保我们的硬件设施技术先进、功能完备、满足BMW及MINI在销售和售后服务方面的高标准要求。
4)优化业务流程,让客户以合理的代价(金钱、时间)获得优质服务。
欢迎您加入我们的精英团队,共同拓展BMW及MINI在广西的宏伟事业,一起分享成长之悦。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南宁市白沙大道130号