南京招聘

职位描述：
职 位：运营支撑（市场部客服）
运营支撑薪酬：无责任底薪2500+岗位补贴+餐补
工作地点：古城南京 园区环境古朴与现代结合
学历要求：大专及以上
职位诱惑 : 扁平管理、年轻团队，职位发展空间无限

岗位职责
1、 受理客户咨询，帮助客户解决售前、售后问题；
2、 记录客户反馈产品信息，并与产品部门沟通协调；
3、 对用户电话回访，主动帮助客户解决使用问题；
4、 公司产品演示、培训，协助市场部文件资料的收集、整理。
5、 QQ、微信以及公司网站的咨询、投诉处理以及在线解答；

任职要求
1、 普通话标准、口齿清晰、声音明朗、思维敏捷；
2、 有耐心，善于沟通，心理素质良好；
3、 具备一定的网络基础知识，熟悉计算机基础操作，中文录入速度较好；
4、 执行力强，有服务意识和团队合作精神，为人正直。 举报 分享

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