急聘客服主管
南京晋阁云文化用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2016-10-31
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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岗位职责
1、呼叫中心主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,预约客户的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、呼叫中心主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,预约客户的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
职能类别: 客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服主管
公司介绍
南京晋阁文化传播有限公司是一家致力于推广、普及中国当代艺术珍品的大型综合性企业,公司自成立以来,不断开拓、培育、发展书画市场,扩大文化艺术交流、研究、鉴藏的平台。如今,公司已在南京、开设了三家分公司。未来,晋阁文化将成为一家立足南京,深耕长三角,辐射全国的艺术品传播公司。
晋阁文化业务涵盖艺术品展示销售、艺术品推广、艺术品资产证券化、文交所经纪人等。公司先后成为中华文化促进会理事会会员单位、中国文学艺术界联合会会员单位、中国证券投资基金业协会会员单位、中国收藏家协会会员单位、中国古陶瓷研究会理事单位、书画鉴定委员会理事单位、南京文交所经纪会员单位、南方文交所经纪会员单位。
公司内部机制健全,机构设置合理,管理体制灵活,发展思路明确,具有广阔的发展前景。创新开展“互联网+艺术品”的运营模式,打造国内艺术品线上线下权威平台,灵活满足不同收藏爱好者的差异化需求以及快速创新的追求,繁荣我国当代艺术品收藏市场,进一步整合当代艺术优势,力争将公司打造成艺术品收藏爱好者最值得信赖的交易平台。同时,晋阁文化积极参与社会公益事业,将继续承担企业的社会责任,以实际行动支持慈善事业,为建设和谐社会做出更多的贡献。公司秉承“激情、专注、思考、分享”的核心价值观和让“艺术品进万家、艺术品金融化”的经营宗旨,通过建立规范的艺术品收藏流程和完善的售后服务体系,对客户诚信负责,赢得了客户和社会的信赖和好评,并多次荣登3?15《商品与质量》杂志诚信企业名单。
晋阁文化在专注当代艺术市场开拓的同时,不断深入其他商业领域,与香港金融管理局达成战略合作关系。如今,晋阁文化艺术品有限公司在江苏地区已具有较高的品牌影响力,并成为艺术品收藏的标杆企业。
未来,晋阁文化将继续肩负起推广我国艺术品文化的社会责任,坚持弘扬中华国粹理念,并不断拓宽当代艺术品市场与其他商业投资领域的接轨,力争将晋阁文化打造成国内首屈一指的艺术品多元化发展平台。
晋阁文化业务涵盖艺术品展示销售、艺术品推广、艺术品资产证券化、文交所经纪人等。公司先后成为中华文化促进会理事会会员单位、中国文学艺术界联合会会员单位、中国证券投资基金业协会会员单位、中国收藏家协会会员单位、中国古陶瓷研究会理事单位、书画鉴定委员会理事单位、南京文交所经纪会员单位、南方文交所经纪会员单位。
公司内部机制健全,机构设置合理,管理体制灵活,发展思路明确,具有广阔的发展前景。创新开展“互联网+艺术品”的运营模式,打造国内艺术品线上线下权威平台,灵活满足不同收藏爱好者的差异化需求以及快速创新的追求,繁荣我国当代艺术品收藏市场,进一步整合当代艺术优势,力争将公司打造成艺术品收藏爱好者最值得信赖的交易平台。同时,晋阁文化积极参与社会公益事业,将继续承担企业的社会责任,以实际行动支持慈善事业,为建设和谐社会做出更多的贡献。公司秉承“激情、专注、思考、分享”的核心价值观和让“艺术品进万家、艺术品金融化”的经营宗旨,通过建立规范的艺术品收藏流程和完善的售后服务体系,对客户诚信负责,赢得了客户和社会的信赖和好评,并多次荣登3?15《商品与质量》杂志诚信企业名单。
晋阁文化在专注当代艺术市场开拓的同时,不断深入其他商业领域,与香港金融管理局达成战略合作关系。如今,晋阁文化艺术品有限公司在江苏地区已具有较高的品牌影响力,并成为艺术品收藏的标杆企业。
未来,晋阁文化将继续肩负起推广我国艺术品文化的社会责任,坚持弘扬中华国粹理念,并不断拓宽当代艺术品市场与其他商业投资领域的接轨,力争将晋阁文化打造成国内首屈一指的艺术品多元化发展平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市石鼓路33号环亚广场东名苑A座1901室