南京招聘

职位描述：
（一）工作职责
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户，并做好相关手续，确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作，确保经营安全，同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
（二）任职要求
1、中专以上学历，汽车或汽车维修等相关专业。
2、2年以上同行业同岗位工作经验。奥迪服务顾问经验优先
3、形象气质较好，亲和力强，良好的语言沟通能力及应变能力。
4、有较丰富的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间。
5、具备良好的客户服务意识，有亲和力，能妥善处理顾客的抱怨。 举报 分享

南京万德友汽车销售服务有限公司始于2016年，系一汽－奥迪指定建立的集销售(Sale)、服务（Service）、备件（Sparepart）、信息反馈（Survey）四位一体的标准“4S”样板店。依托雨花汽贸园的产业聚集效应，以专业的汽车检修设备、雄厚的技术实力、高效的快速响应服务，赢得了广大客户的一致认可和广泛赞誉。更凭借丰富的专业技术经验和卓越的业内口碑，连年获得省市级政府定点采购维修单位，具备销售和维修奥迪国产A4、A6、Q5，和进口A8、Q7、Q5、TT、A5、S8、R8等全系车型的专业资质。
我们具备华东最大的“超级城市展厅”，超越了传统豪华汽车4S店的概念，总投资高达4亿元人民币，位于南京奥体南侧，总建筑面积近16,000平方米，万德友城市展厅更是Audi Top Service战略的重要组成部分。新展厅无论是外观设计还是内部功能，都强调以用户的便捷和尊贵体验为主，功能上具备品牌体验、新车展示、售后服务、二手车置换、精品展示及Audi exclusive个性化尊享等服务，新展厅建筑色调以银灰色为主，外观设计和建造秉承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计风格，以现代的简约形式，充满动感的线条来回应现代人的城市生活。销售展厅分上下三层，设有人性化的观光升降梯，有超过27个标准展位；维修服务多达五层，日接待能力超过200台。奥迪认证团队提供超级尊贵服务。万德友奥迪城市展厅有先进的智能识别系统，可以根据监控自动提取用户的服务信息，并通知服务顾问提前准备和现场迎接，透明车间系统可以让用户通过欢迎面板和监控，实时掌握车辆的维修进程，所有这些无不体现奥迪‘进取、尊贵、动感’的品牌价值。万德友城市展厅无论在硬件设施还是软件服务上，都将达到“七星级”服务水平，万德友将凭借服务创新为业内再立标杆。