南京招聘

职位描述：
任职资格、岗位职责：
1、通过旺旺、电话及时回复客户咨询，引导客户实现成功交易；
2．妥善处理客户（查件、投诉、产品）等问题；
3．贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；
4．收集客户信息和意见，对公司形象提升提出参考意见；
5．完成商城运营经理指定的其它相关工作；

岗位要求：
1．年龄20—35岁，男女不限，中专以上学历水平。
2．打字速度50字/分钟以上；
3．对淘宝交易规则及流程有一定了解；
4．有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)；
5．心态平和，对待客户热心、耐心，有较强的亲和力；
6．能适应晚班
7．有淘宝或其他B2C平台客服经验者优先； 举报 分享

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