南京招聘

岗位职责：
1、根据公司授予权限，独立处理专业性较高的客户咨询与投诉，达成客户满意，以提高公司形象；
2、根据部门工作要求，收集并整理客户信息，并及时反馈给部门主管，以便为营销工作提供信息；
3、根据反馈的客户方面的信息，制作并发放客户服务人员所需资料，帮助初级客户服务专员提高工作质量。

任职标准：
1、全日制大专（含）以上学历，3年以上大型购物中心、商场管理工作经验；
2、具有良好的口头文字、表达能力、良好的语言表达能力，熟悉购物中心业务流程；
3、了解市场动态、行业发展状况、熟悉同行发展动态；有较强的品牌识别能力，熟悉品牌每年动态发展；有良好的执行律、能独立完成个案，善于发现问题；有一定的客户关系；
4、具有较强的沟通、协调能力、组织能力，有较强的领导团队的能力，有融合团队凝聚力；有良好的执行力、能独立完成个案，善于发现问题解决问题；
5、认同公司企业文化，诚实正直，有出色的执行力，在日常业务流程中发现任何问题，以合理准确的方式加以应对，并能以最快的速度采取任何必要的改正措施；
6、注重团队精神，愿为彼此的成功无私助力，同心协力为整个公司和团队营造舒适的工作环境和氛围；
7、有较强的专业技能，有组织协调能力和管理经验；作风正派，廉洁奉公、严于自律；

备注：工作地点在板桥，非诚勿投！

    花样年集团创立于1996年，是中国领先的以金融为驱动、服务为平台、开发为工具的金融兼房地产类服务供应商，致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者。花样年的物业开发组合位于中国经济最繁华的四个地区，即成渝经济区、珠三角经济区、长三角经济区及京津都市圈，聚焦于发展城市综合体和精品高档住宅项目，为中国房地产百强企业。2009年11月，花样年在香港联交所成功上市，股份代号为1777。
    花样年商业管理有限公司于2010年6月正式成立，是花样年集团全资控股的一家全国性的商业管理公司,依托雄厚的资本实力、卓越的运营团队和前瞻性商业理念，肩负起集团公司旗下所有购物中心等持有资产的运营及管理工作。
    南京花生唐，是深圳的花样年集团（中国）有限公司在南京的首个项目，也是其重要代表作之一。项目项目辐射板桥新城、梅山生活区、滨江开发区，总建筑面积近10万平方米，商业部分总体量近5万多平米。在整体规划上，规划了三条时尚步行街、主题会所型商业、沿街配套型底铺和大型主力店及沿街配套型底铺、loft公寓等，分为七个商业街区，包括亲子文化馆、潮流时尚馆、生活体验馆、娱乐体验馆以及大型连锁餐饮，是集娱乐、购物、餐饮为一体的交互式商业场所、商业高比例自持的湖畔综合体。