南京招聘

【岗位描述】
1、使用多渠道方式与客户进行沟通，帮助客户能够顺利使用使用信息平台，达到服务目的；
2、负责来电记录，微信、电话、网站客户咨询，疑难解答等问题处理；
3、电话回访、客户满意度调查；
4、根据客户的需求录入电子资料，跟踪平台客户工作流程

【任职要求】
1、有客服工作经验者优先考虑;
2、声音甜美，做事细心有耐心，具备较强的学习能力及上进心。
3、口齿清晰、普通话标准,口头表达和沟通能力强,善于倾听;
4、思路清晰,能够熟练使用office和excel等办公软件;
5、专科及以上学历，欢迎优秀应届毕业生！

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私享家坚持以“阳光使命”为核心理念，致力于整合门窗行业上下游供应商和采购者，帮助供应商开展全面网络营销，最大程度体现会员商户的品牌价值，倡导“绿色”理念，帮助采购者通过互联网采购“放心”的建材产品。在私享家的平台上，我们坚持客户至上诚信为本的服务宗旨，为会员商户提供行业权威资讯，供应链金融服务，广告及新媒体服务，企业ERP&CRM系统服务等相关增值服务，与客户携手共赢，促进产业链各个环节的沟通贸易与发展。

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