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淘宝客服/天猫客服/网店客服

南京中科盟联信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

【职位描述】:
1.负责天猫店铺的售前、售中和售后咨询服务;
2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.总结话术及工作技巧
4.处理客户的购物单据、退款等
5.储备主管

【任职要求】:
1.熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识,打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽);
2.具有较强的语言表述能力、沟通能力;对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4.具有良好的服务意识、耐心与细心;
5.从事过淘宝客服工作的,优先考虑录用。

公司介绍

    母公司盟联科技,注册资金1650万,子公司中科盟联,注册资金1200万,是国内领先的医疗器械和移动医疗/健康产品暨解决方案供应商;是移动健康领域国内唯一提供终端+生产+平台+APP+服务团队的全产业链公司。
    依托东南大学移动通信国家重点实验室和生物医学工程学院共同构建的强大研发平台;国内唯一一家既自主研发高科技无线医疗设备及智能可穿戴设备又提供整套健康服务解决方案的企业。
    公司旗下两大品牌“lovefit”及“迈耳医疗”。“lovefit”集合了物联网技术、云技术及可穿戴体感技术为一身,配合人性化的后台服务及丰富网络应用,合力打造运动信息的远程管理及无线分享平台。“迈耳医疗”建立个人日常健康信息档案,让用户及用户家人和专业医疗服务机构能共同查看用户的日常健康信息。提升个人健康意识,有效地引导个人走进基础医疗, 并使医疗临床信息与个人、健康管理服务机构信息系统无缝连接,实现信息共享。
    公司目前有自己的线上平台,天猫旗舰店及京东商城等,及其他线上代理、分销商等。线下客户主要有国内运营商(移动、电信、联通)、经销商、集团客户等等。

    公司网址:www.milinkchina.cc
    公司服务网址:www.lovefit.com
    公司服务网址:www.mil120.com
   
    真诚欢迎您!感谢您对我司的信任,我们会在最短时间内通知并安排面试。谢谢!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南京玄武区玄武大道699-27号徐庄软件研发基地三区A栋三楼