淘宝客服
南京梵骑仕网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:10
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
5、配合店铺的推广宣传,在各种论坛发贴宣传、推广店铺;
任职要求:
1、中专、高中及以上学历,一年以上淘宝经验及能力!
2、性格开朗,能吃苦耐劳,待人热情,诚实有耐心,沟通能力好,有良好的团队合作精神,能够长期稳定的干好工作;
3、打字速度快(要求每分钟不低于60字),能同时应付多人的聊天咨询工作。4、具有团队合作精神,能积极配合店铺的工作计划。
5、思维敏捷。文字功底好,反应敏捷,答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达混乱,均不考虑哦。熟悉宝贝后,能灵活回答买家的各种问题。
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
5、配合店铺的推广宣传,在各种论坛发贴宣传、推广店铺;
任职要求:
1、中专、高中及以上学历,一年以上淘宝经验及能力!
2、性格开朗,能吃苦耐劳,待人热情,诚实有耐心,沟通能力好,有良好的团队合作精神,能够长期稳定的干好工作;
3、打字速度快(要求每分钟不低于60字),能同时应付多人的聊天咨询工作。4、具有团队合作精神,能积极配合店铺的工作计划。
5、思维敏捷。文字功底好,反应敏捷,答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达混乱,均不考虑哦。熟悉宝贝后,能灵活回答买家的各种问题。
公司介绍
网尚互动网隶属于南京梵骑仕网络科技有限公司,是专业提供网店转让的电子商务平台。网站以第三方担保交易的模式,为广大个体网民及传统商家提供安全的网店转让服务,并提供专业的电子商务解决方案服务,同时我们还建立了完善的售后服务体系,为广大用户业务开展中遇到的困难指点协助。我们愿做网店转让和网店托管行业的领跑者,与您携手并进!
网尚互动价值观
责任、诚实、服务、感恩
网尚互动企业精神
挑战未来、行动成功
网尚互动管理方式
以人为本、人尽其才、各尽其能
我们将用心服务好每一位客户,努力实现网尚互动的企业价值,为推动社会的繁荣发展贡献力量!
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联系方式
- 公司地址:玄武区长江路188号15楼D座
- 邮政编码:210008